Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

TN France; Saint-Julien-en-Genevois; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique de sport en tant qu'Hôte de Caisse et d’Accueil. Ce rôle clé vous permettra d'incarner les valeurs de l'entreprise tout en garantissant un accueil de qualité. Vous serez le premier point de contact pour les clients, en les conseillant et en veillant à leur satisfaction. En plus d'un CDI de 35h/semaine, vous bénéficierez d'un salaire compétitif et de nombreux avantages, tels qu'une complémentaire santé financée à 100% et des titres-restaurant. Si vous êtes passionné par le sport et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous!

Prestations

Complémentaire santé financée à 100%

Titres-restaurant

Forfait mobilité douce

Qualifications

• Personnalité avenante et souriante, respectueuse et diplomate.
• Sens du service et esprit d'équipe essentiels.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients avec enthousiasme et bienveillance.
• Gérer les retours et demandes diverses des clients.
• Encaisser les clients selon les procédures en vigueur.

Connaissances

Service Client

Communication

Esprit d'Équipe

Formation

Bac en Commerce/Service

Description du poste

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F, Neydens

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié le 11 avril 2025

Localisation : NEYDENS

Contrat : CDI

Votre Team

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !

Votre Challenge

Pour pallier une absence maladie, nous recrutons un hôte de caisse H/F pour renforcer l’équipe du magasin de NEYDENS en CDI 35h/semaine.

En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Vos principales missions seront :

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le client
3. Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres)
4. Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
5. Encaisser le client selon les procédures en vigueur
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
7. Constituer des dossiers de demande de financement
8. Remercier le client et véhiculer une image positive de l’entreprise

Nous proposons :

• CDI
• 35h/semaine
• Salaire selon profil et expérience : 24-27 k€ par an (fixe + primes + avantages)
• Complémentaire santé financée à 100% par l’entreprise
• Titres-restaurant
• Forfait mobilité douce

Vos Talents

Nous recherchons une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse pour garantir un bon équilibre en caisse et un accueil de qualité.

Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront essentiels. N’hésitez pas à communiquer, partager votre énergie et votre enthousiasme avec l’équipe.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, vous contribuerez aussi à encourager le goût du sport chez les Français.

Idéalement, vous avez un niveau Bac dans le domaine commerce/service et une expérience similaire, préférablement en distribution où le client est une priorité.

Si cette aventure humaine vous attire,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !