Key Account Manager RHD h/f

TN France; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale française recherche un Key Account Manager passionné par le café, basé à Paris ou Nice. Vous serez responsable de développer des relations avec des clients B to B dans le secteur de la restauration. Ce poste exige une expérience dans le commerce, un excellent sens relationnel et une maîtrise de l'anglais. Rejoignez une aventure engagée et valorisez des produits de qualité.

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire dans le domaine du commerce ou hôtellerie-restauration.
• Maîtrise de l'anglais pour négociations.

Responsabilités

• Entretenir et développer les relations avec les clients existants.
• Prospecter de nouveaux marchés et répondre aux appels d'offres.
• Négocier les tarifications annuelles.

Connaissances

Curiosité

Esprit d'équipe

Sens relationnel

Dynamisme

Autonomie

Satisfaction client

Formation

Expérience dans le commerce ou hôtellerie-restauration

Description du poste

Vous aimez le café d'exception et êtes, comme nous, engagé, passionné et soucieux de la satisfaction clients ?

Alors rejoignez l'aventure engagée et passionnante de MALONGO, torréfacteur français, pionnier du commerce équitable et leader du café biologique en France, pour incarner le meilleur du café dans l'univers de la Restauration Hors Domicile.

LES CAFES MALONGO, entreprise française familiale à taille humaine, recherche un Key Account Manager RHD h/f qui a la passion du produit, en charge des chaînes nationales de restauration et d'hôtellerie, épiceries fines, chefs étoilés, institutionnels, clients B to B, basé à Paris ou Nice.

Chez MALONGO : « Nous suivons le chemin du café pas à pas, de la plantation à la tasse dans le respect du produit torréfié, des hommes qui le cultivent et de nos collaborateurs qui le valorisent. »

Vous serez rattaché directement au Directeur Commercial.

A propos du poste :

Votre quotidien chez Malongo

1. Entretenir, suivre et développer les relations avec les clients existants du pôle Marchés Nationaux / Grands Comptes en les fidélisant.
2. Animer le portefeuille afin de faire progresser sa part de marché.
3. Prospecter de nouveaux marchés et répondre aux appels d'offres en lien avec la politique commerciale et la stratégie définie par la direction commerciale.
4. Être l'ambassadeur de la marque Malongo auprès des clients/prospects.
5. Assurer une veille concurrentielle, participer aux salons et événements pour élargir le champ de prospects.
6. Défendre une approche globale « partenaire » basée sur le produit, l'expertise, la connaissance du marché, la confiance et la transparence.
7. Négocier les tarifications annuelles ou renégociations liées à l'évolution de la matière.

Profil recherché :

Ce qu'on attend de vous

1. Vous aimez le café, ses méthodes de préparation, et vous avez un vif intérêt pour ce produit.
2. Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'équipe et mettez vos compétences au service du collectif (des valeurs fondamentales chez Malongo).
3. Vous avez un excellent sens relationnel basé sur la transparence, la confiance, la prise de recul, l'empathie et l'humilité.
4. Vous êtes dynamique, autonome, naturellement tourné vers la satisfaction client.
5. Vous avez une expérience réussie à un poste similaire dans le domaine du commerce ou hôtellerie-restauration ainsi qu'une vraie vision et sensibilité produit/matière dans un univers identique ou similaire (café, vin, cacao ...).
6. Vous maîtrisez l'anglais (certaines négociations se pratiquent dans cette langue).
7. Vous êtes guidé par une éthique forte et êtes sensible aux enjeux du commerce équitable et du développement durable.

Prêt à porter haut les valeurs d'une marque française au parcours singulier et atypique ?
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