Standardiste trilingue H/F

TN France; Chalonnes-sur-Loire; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise locale à Chalonnes-sur-Loire recherche un(e) standardiste trilingue pour gérer les appels des clients et techniciens. Le poste implique l'accueil téléphonique, la gestion des motifs d'appel et le dispatching des demandes. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à un service client de qualité.

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire est un plus.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des clients et techniciens.
• Recueil et renseignement du motif de l’appel sur le CRM.
• Dispatcher les appels vers les techniciens hotline.

Connaissances

Trilingue

Description du poste

Standardiste trilingue H/F, Chalonnes-sur-Loire

Lieu : Chalonnes-sur-Loire, France

Description : ARTUS Intérim et Solutions RH, avec plus de 90 agences dans le grand ouest, accompagne ses candidats dans leurs recherches d’emploi en CDD ou CDI. Nous recherchons pour une entreprise locale un(e) standardiste trilingue H/F.

Vos missions :

1. Accueil téléphonique des clients et techniciens
2. Recueil et renseignement du motif de l’appel sur le CRM
3. Dispatcher les appels vers les techniciens hotline

Horaires : journée (7h-13h en continu, 21 samedis sur 2 travaillés)

Durée : du 19/05/2023 au 11/10/2025

Processus de recrutement : Étude de votre candidature, entretien, inscription en agence, puis démarrage de la mission.