Apprenti(e) vendeur / euse

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Ouvrier de Maintenance • Lille

Dernière mise à jour: il y a 4 jours

Description de poste

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoignez Elior, sur son segment dédié à la restauration collective en entreprise. Au-delà d'une restauration gourmande, nous proposons à nos convives sur plus de 1850 restaurants (80 à 2000 couverts par jour), une offre toujours plus durable, locale, bonne pour nous et pour notre planète.

Découvrez le job que vous voulez !

Nous recrutons notre nouveau(elle) Happiness Manager.

Révélez votre créativité / Révélez vos talents !

Rattaché(e) au directeur de site, vous serez responsable de la satisfaction client en assurant des interactions régulières et de qualité.

Vos missions principales consisteront à :

1. Créer un environnement chaleureux et agréable pour tous les visiteurs.
2. Accueillir chaleureusement les clients et les orienter vers les offres culinaires adaptées à leurs envies.
3. Être à l'écoute de leurs besoins pour les conseiller sur les différentes gammes de plats proposées (ex. : fast food, plats bio, équilibrés, etc.).
4. Présenter et faire la promotion des recettes, en mettant l'accent sur la qualité des produits et les choix alimentaires variés (bio, végétarien, etc.).
5. Organiser des dégustations, des événements culinaires ou des offres spéciales pour faire découvrir de nouvelles gammes de produits à nos clients.
6. Intervenir lors d'événements internes pour présenter de nouveaux produits ou gammes.
7. Travailler en collaboration avec les secrétaires des directions pour organiser et promouvoir des événements sur site.
8. Être l'interlocuteur privilégié pour tout ce qui touche à la communication interne en matière de restauration.
9. Mettre en place des actions visant à améliorer continuellement l'expérience client.

Avantages :

• Convention collective de la restauration collective
• 13ème mois
• Repas en nature
• Accès prestations comité d'entreprise

Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !

Vous êtes un(e) leader inspirant(e), avec une grande capacité d'adaptation et une forte orientation client. De formation commerciale ou hôtelière, vous avez une expérience de trois ans minimum sur un poste similaire.

Vous avez connaissance des comportements à adopter dans le cadre d'une relation commerciale exigeante et de confiance. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et maîtrisez les techniques d'animation de réseau.

La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !

Vous êtes acteur(rice) de votre carrière et nous sommes engagé(e)s dans la construction d'un projet commun.

N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !