Hôte de caisse et d’accueil polyvalent

TN France; Seclin; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du sport recherche un hôte de caisse et d’accueil polyvalent. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour les clients, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe passionnée, où votre sens du service et votre esprit d'équipe seront essentiels. Si vous êtes souriant, disponible et que vous aimez le sport, cette aventure humaine est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée pour rendre le sport accessible à tous !

Qualifications

• Personnalité avenante, souriante et respectueuse.
• Capacité à garantir l'équilibre de la caisse.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du client.
• Gérer les retours et demandes diverses.
• Encaisser le client selon les procédures.

Connaissances

Service client

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Bac dans le domaine du commerce

Description du poste

Hôte de caisse et d’accueil polyvalent, Seclin

Hôte de caisse et d’accueil polyvalent

Publié le 13 avril 2025

Localisation
SECLIN

Contrat
CDI

Votre Team

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, solidaire et durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs, qui composent notre coopérative de 938 magasins, place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !

Votre Challenge

Pour accompagner notre développement et renforcer nos équipes au magasin Intersport Outiet de Seclin, nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F polyvalent.

En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour à garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Vos principales missions seront :

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le client
3. Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres)
4. Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
5. Encaisser le client selon les procédures en vigueur
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
7. Remercier le client et véhiculer une image positive de l’entreprise

Vos Talents

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse, capable de garantir l’équilibre de la caisse et un accueil optimal pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre réussite. N’hésitez pas à communiquer, partager votre énergie et votre enthousiasme avec l’équipe.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, vous favoriserez également le goût du sport chez les Français.

Idéalement, vous avez un niveau Bac dans le domaine du commerce ou du service, et une expérience similaire, de préférence dans une enseigne où la priorité est donnée au client.

Si cette aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !