Technicien support à l'utilisateur

Ewolve; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur bancaire recherche un professionnel du support informatique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en support IT, avec des compétences approfondies dans les systèmes Windows, les solutions de packaging et le protocole TCP/IP. Ce rôle implique la gestion des utilisateurs, la maintenance des postes de travail, et le déploiement d'applications métiers. Si vous êtes passionné par la technologie et prêt à relever des défis dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en environnement support IT.
• Compétences en systèmes Windows et solutions de packaging.

Responsabilités

• Gestion de parc et administration de la téléphonie mobile.
• Support utilisateurs et maintenance des postes de travail.

Connaissances

Support IT

Systèmes Windows

Solutions de packaging

Solutions bureautiques

Exchange

Protocole TCP/IP

Description du poste

Au sein d'un client grand compte du secteur bancaire, dans une équipe de support informatique à l'utilisateur, la mission consiste en :

1. Prise en charge de la gestion de parc et administration de la téléphonie mobile
2. Support utilisateurs et poste de travail
3. Support utilisateurs tous niveaux
4. Maintenance et support complet du poste de travail (hardware et logiciels)
5. Déploiement et mise à jour des applications métiers
6. Accompagnement des utilisateurs
7. Support de la téléphonie mobile
8. Participation aux projets ou évolutions techniques transverses
9. Gestion de parc

Profil candidat : Expérience en environnement support IT. Fortes compétences des systèmes Windows, des solutions de packaging, des solutions bureautiques, d'Exchange et du protocole TCP/IP.