Technico-commercial

Association Walt; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association dynamique recherche un apprenti pour accompagner ses clients. Les missions incluent l'accueil, le conseil sur les produits, et la gestion des commandes. Ce poste en apprentissage offre une formation pratique sur le terrain et un développement professionnel au sein d'une équipe engagée.

Qualifications

• Compétences en accueil et accompagnement client.
• Capacité à rédiger des comptes rendus et utiliser un CRM.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le client.
• Identifier les besoins des clients et conseiller sur les produits.
• Traiter les appels entrants et suivre les commandes.

Connaissances

Maîtrise de l’outil informatique

Argumentaire de vente

Formation

Niveau Bac ou équivalent

Description du poste

Offre N°22 - Vos Missions

1. Accueillir et accompagner le client
2. Identifier les besoins des clients et conseiller sur les produits
3. Maîtrise de l’outil informatique
4. Rédaction de compte rendu d’activité (cf EDC) + CRM
5. Respect de la politique tarifaire mise en place (conditions générales, latitude de négociation - cf EDC)
6. Maîtrise d’un argumentaire de vente
7. Traiter les appels entrants
8. Établir des bons de livraison et assurer une régularisation mensuelle
9. Suivre les commandes clients
10. Établir des devis et relancer les clients

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Type de contrat

Contrat en apprentissage

Niveau d'étude

Niveau Bac ou équivalent

Durée du contrat

2 ans

Début du contrat

01/09/2025

Localisation

38400 Saint-Martin-d'Hères

Institution

Charmilles

Adresse

8 rue du Tour de l'Eau, 38400 Saint-Martin-d'Hères

Contact

Email: [e-mail]

Téléphone: 0476037400

Site web

https://les-charmilles.fr/