Gestionnaire exploitation logistique H/F

Hays; Puteaux; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise française en pleine croissance recherche un Responsable Logistique pour piloter les opérations de distribution de gaz. Le candidat idéal aura une expérience en gestion logistique et un sens aigu du service client. Rejoignez une équipe engagée et valorisez vos compétences dans un environnement flexible.

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire.
• À l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Suivre les achats de produits et organiser les livraisons.
• Gérer la relation client et analyser le portefeuille clients.
• Assurer l'interface opérationnelle entre les intervenants.

Connaissances

Service Client

Gestion des Priorités

Analyse de Portefeuille

Description du poste

Notre client est une entreprise française indépendante spécialisée dans la distribution de gaz butane et propane en citerne et en bouteille, ainsi que de GPL-carburant. Elle assure un service à ses clients particuliers et professionnels depuis 85 ans. Société à taille humaine, elle est un distributeur majeur en milieu rural et dans les zones non desservies par le gaz naturel. Ses Conseillers terrain locaux et ses nombreux dépôts de gaz répartis sur l'ensemble du territoire permettent une réelle proximité avec ses clients.

La mission du groupe est d'apporter une expertise métier afin de satisfaire ses clients dans leurs demandes. Sous la responsabilité directe du Responsable front office, vous serez chargé de piloter les opérations logistiques, depuis les achats de produits jusqu'à la livraison aux clients finaux, dans le cadre des activités de distribution, tout en assurant également la relation client.

Vos missions seront de :

1. Suivre les achats de produits (notamment leur mensualisation).
2. Organiser et suivre la mise à disposition du produit.
3. Suivre les approvisionnements.
4. Piloter les prévisions annuelles, mensuelles et hebdomadaires de chargement.
5. Organiser et assurer le bon déroulement des livraisons pour les clients sur l'ensemble des activités.
6. Gérer la relation client.
7. Analyser le portefeuille clients, sur la base de leur historique de consommation, afin d'améliorer la qualité du service de livraison (ex : taux de non-livraison, taux de rupture, modes de livraison).
8. Assurer l'interface opérationnelle entre les différents intervenants Distribution (commerciaux, transporteurs, clients).

Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire. À l'aise avec les outils informatiques, vous êtes reconnu pour votre sens du service client et vos qualités relationnelles. D'un naturel curieux, vous savez gérer les priorités avec aisance. Force de proposition, vous formulez des recommandations pertinentes.

Vous cherchez une entreprise en pleine croissance, flexible, qui fait confiance à ses collaborateurs ? Vous souhaitez participer à une mission pleine de sens ? Ce poste est une opportunité idéale pour valoriser vos compétences et rejoindre une équipe engagée dans son succès. N'hésitez plus, postulez !