Alternance Coordinateur(trice) IT F / H

VINCI ENERGIES FRANCE FACILITIES IDF TERTIAIRE; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans la gestion des infrastructures recherche un Coordinateur IT motivé pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle offre une occasion unique de travailler sur des projets innovants tout en assurant le support technique aux utilisateurs. Vous serez impliqué dans la gestion des actifs SI, le déploiement de solutions informatiques, et la sensibilisation à la cybersécurité. Si vous êtes autonome, rigoureux et passionné par l'informatique, cette alternance est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise le service, la curiosité et l'esprit d'équipe.

Qualifications

• Préparer et installer le matériel et logiciels des systèmes informatiques.
• Gérer les incidents de niveau 1 et 2 et apporter un support technique.
• Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Responsabilités

• Gérer les actifs du système d'information de la société.
• Participer aux projets SI et piloter des projets de transformation digitale.
• Assurer le support et l'accompagnement des utilisateurs.

Connaissances

Gestion des actifs SI

Support technique

Cybersécurité

Microsoft 365

Intervention sur site

Formation

Bac+2 en informatique

Bac+5 en informatique

Outils

PC et serveurs HP / DELL

Environnements Apple

Environnements Samsung

Description du poste

VINCI Facilities est une entreprise de premier plan dans le domaine des services de gestion des infrastructures et des bâtiments. Filiale du groupe VINCI, nous proposons des solutions sur mesure pour l'entretien, l'exploitation et l'optimisation d'établissements de sites tertiaires.

Vous serez rattaché(e) au pôleVINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire(320M€ de chiffre d'affaires, 1930 collaborateurs) basé à Neuilly-sur-Seine. Le / laCoordinateur(trice) IT (F / H) sera encadré(e) par l'IT Manager du pôle et assurera les missions suivantes :

Gestion des actifs et de l'environnement SI :

• Gérer les actifs du système d'information (SI) de la société.
• Préparer et installer le matériel et / ou les logiciels des systèmes et réseaux informatiques.
• Maintenir en conditions opérationnelles les actifs locaux et cloud : infrastructures, applications, terminaux.
• Contribuer aux livrables d'exploitation.

Support utilisateur :

• Réceptionner et qualifier les demandes informatiques des utilisateurs.
• Apporter une assistance et un support technique aux utilisateurs.
• Gérer et suivre les incidents de niveau 1 et 2
• Participer au support de proximité des entreprises et de la Direction.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
• Accompagner les utilisateurs aux évolutions digitales.

Projets et pilotage :

• Participer aux projets SI.
• Déployer les projets initiés par VINCI Energies Système d'Information.
• Piloter des projets de transformation digitale.
• Assurer le support et l'accompagnement des correspondant(e)s informatiques.

Cybersécurité

Gestion des vulnérabilités et sécurité :

• Traiter la remédiation des vulnérabilités.

Sensibilisation et formation :

• Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Vous préparez une formation en informatique (Bac+2 à Bac+5) et recherchez une alternance enrichissante dans un environnement technique dynamique.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez intervenir sur site, assister les utilisateurs et évoluer dans un cadre pluridisciplinaire.

Vous maîtrisez ou êtes prêt(e) à monter en compétences sur :

PC et serveurs HP / DELL

Environnements Apple et Samsung

Microsoft 365 et Copilot

Votre sens du service, votre curiosité et votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts.

VINCI Facilities est une entreprise de premier plan dans le domaine des services de gestion des infrastructures et des bâtiments. Filiale du groupe VINCI, nous proposons des solutions sur mesure pour l'entretien, l'exploitation et l'optimisation d'établissements de sites tertiaires.

Vous serez rattaché(e) au pôleVINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire(320M€ de chiffre d'affaires, 1930 collaborateurs) basé à Neuilly-sur-Seine. Le / laCoordinateur(trice) IT (F / H) sera encadré(e) par l'IT Manager du pôle et assurera les missions suivantes :

Gestion des actifs et de l'environnement SI :

• Gérer les actifs du système d'information (SI) de la société.
• Préparer et installer le matériel et / ou les logiciels des systèmes et réseaux informatiques.
• Maintenir en conditions opérationnelles les actifs locaux et cloud : infrastructures, applications, terminaux.
• Contribuer aux livrables d'exploitation.

Support utilisateur :

• Réceptionner et qualifier les demandes informatiques des utilisateurs.
• Apporter une assistance et un support technique aux utilisateurs.
• Gérer et suivre les incidents de niveau 1 et 2
• Participer au support de proximité des entreprises et de la Direction.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
• Accompagner les utilisateurs aux évolutions digitales.

Projets et pilotage :

• Participer aux projets SI.
• Déployer les projets initiés par VINCI Energies Système d'Information.
• Piloter des projets de transformation digitale.
• Assurer le support et l'accompagnement des correspondant(e)s informatiques.

Cybersécurité

Gestion des vulnérabilités et sécurité :

• Traiter la remédiation des vulnérabilités.

Sensibilisation et formation :

• Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Profil demandé :

Vous préparez une formation en informatique (Bac+2 à Bac+5) et recherchez une alternance enrichissante dans un environnement technique dynamique.

Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez intervenir sur site, assister les utilisateurs et évoluer dans un cadre pluridisciplinaire.

Vous maîtrisez ou êtes prêt(e) à monter en compétences sur :

• PC et serveurs HP / DELL
• Environnements Apple et Samsung
• Microsoft 365 et Copilot

Votre sens du service, votre curiosité et votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts.

Catégorie professionnelle : Etudiant

Durée du contrat : 1 an

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Alternance Fh • Neuilly-sur-Seine, France