Conseiller Clientèle H/F - Saint-Denis - CDD

TN France; Saint-Denis; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque engagée dans les transitions sociales et environnementales en tant que Conseiller Clientèle. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, où vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des clients, tout en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Avec un fort accent sur le service et l'esprit d'équipe, vous contribuerez à des objectifs collectifs tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des congés supplémentaires et une mutuelle prise en charge. C'est une occasion unique de faire partie d'une institution qui valorise le bien-être de ses collaborateurs.

Prestations

32 jours de congés + 11 jours de RTT

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Avantages collaborateurs

Services CSE (billetterie, voyages)

Accompagnement Ma Bonne Fée

Qualifications

• Expérience dans le secteur bancaire ou commercial.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients au guichet et par téléphone.
• Réaliser des opérations bancaires et administratives.
• Vendre des produits et services adaptés aux clients.

Connaissances

Expérience bancaire

Compétences commerciales

Aisance relationnelle

Sens du service

Formation

Diplôme en commerce ou finance

Description du poste

Conseiller Clientèle H/F - Saint-Denis - CDD, Saint-Denis

Groupe Crédit Coopératif

Description de l'entreprise

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente , à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de Saint-Denis ?

Vous allez renseigner, orienter et vendre des produits et services adaptés aux besoins de la clientèle d'une part.

Vous allez traiter des opérations administratives et/ou de guichet des clients dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis d'autre part.

Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au guichet et/ou au téléphone ;
• Réaliser les opérations bancaires : délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions sur carte,…
• Conseiller, proposer et vendre des produits aux clients personnes physiques et identifier des opportunités commerciales ;
• Traiter les opérations administratives dans le respect de la conformité et des contrôles nécessaires : ouvertures de comptes, produits d’épargne, virements, ordres de placements,… ;
• Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers clients personnes physiques principalement ;
• Participer aux différentes activités d’un centre d’affaires.

Profil et compétences requises

- Vous justifiez d’une première expérience bancaire, idéalement dans le réseau commercial

- Ou vous justifiez d'une première expérience commerciale et souhaitez rejoindre l'univers bancaire.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, guidé.e par votre sens du service et votre aisance relationnelle, vous savez évoluer en contexte multi-tâches.

Animé.e par l'esprit d'équipe, vous aimez contribuer à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Vous voulez en savoir plus sur le poste ?

Nos avantages :

• 32 jours de congés + 11 jours de RTT
• 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
• Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
• Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)
• Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)