CHARGE/CHARGEE D ETUDES - PROGRAMME DE CONFORMITE FILIERE MONETIQUE (H/F)

TN France; Cergy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Description du poste

Crédit Mutuel

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui en fait la seule banque coopérative non cotée en bourse en France. La priorité au Crédit Mutuel est la qualité de la relation avec nos clients, qui sont également propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des Français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

CCS Centre de Conseil et de Service : un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation, ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie, par exemple.

Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité et l’Implication.

Notre état d’esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS, c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec environ 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices, et c’est aussi vouloir construire un avenir. Rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution, dans un contexte en perpétuelle évolution !

Au sein de l’activité Processing de la filière Monétique de CCS, vous intégrerez l'Unité Expertise Flux, notamment en charge de la veille normative et technique sur les différents réseaux (CB, Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UPI, etc.) pour l'ensemble des sujets monétiques.

Rattaché au Responsable d’Unité, vous intégrerez une équipe MOA pluridisciplinaire composée d’experts et de passionnés, avec laquelle vous aurez l’opportunité de participer, dans votre domaine d’expertise, aux projets Monétique du Groupe Crédit Mutuel Alliance.

Activités / Tâches spécifiques du poste

• Suivre les programmes de conformité des données de l’ensemble des réseaux
• Rédiger des demandes d’évolution et spécificités
• Suivre et maîtriser les coûts afférents à ces programmes
• Contribuer aux projets transverses de la filière Monétique dans votre domaine d’expertise
• Vérifier l’application des bonnes commissions d’interchange
• Travailler en collaboration avec les équipes support de la filière
• Analyser et traiter les opérations rejetées afin de les recycler
• Gérer les dysfonctionnements/Incidents de production

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

• Anglais lu/écrit indispensable
• Connaissance en Monétique serait un plus
• Analyse de documents et de données
• Bon rédactionnel

Savoir-être et Savoir-faire

• Aisance relationnelle
• Travail en équipe
• Capacité d’analyse
• Rigueur et méthodologie dans ses travaux
• Capacité d’adaptation
• Force de proposition
• Animation d’instances de pilotage et d’ateliers