GESTIONNAIRE DE COMPTES CLIENTS H / F

GEODIS; Gennevilliers; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur du transport recherche un professionnel pour gérer les créances et les litiges. Ce rôle clé implique de suivre les encours clients, relancer pour recouvrer les créances, et gérer les procédures de pré-contentieux. Vous serez responsable de la communication avec les services concernés pour résoudre les litiges et alerter votre management sur les risques. Si vous êtes autonome, rigoureux, et avez un bon esprit d'équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience sur des postes similaires.
• Expérience dans le transport.

Responsabilités

• Suivre les encours clients et relancer pour recouvrer les créances.
• Gérer les litiges de paiements et préparer les dossiers de contentieux.

Connaissances

Gestion des créances

Gestion des pré-contentieux et contentieux

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Gestion du temps

Pack Office

Outils informatiques

Formation

Niveau d'études min. requis

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Dans ce cadre vos principales missions sont :

1. Gestion des créances :

• Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil mis à disposition
• Relancer les clients afin de recouvrir les créances
• Effectuer les relances internes en relation avec les services concernés des agences dans le cadre de la résolution des litiges
• Alerter et reporter les risques auprès de son management

2. Gestion des pré-contentieux et contentieux :

• Suivre les litiges de paiements en relation avec les services concernés
• Mettre en œuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise en contentieux, facturation de pénalités de retard)
• Préparer les dossiers de contentieux

Profil du candidat

Expériences sur des postes similaires

Expérience dans le transport

Autonomie, rigueur, esprit d'équipe, gestion du temps et des priorités

Maîtrise du pack office et des outils informatiques

Temps de travail en %

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Ville(s)

Gennevilliers

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

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