Chef de Mission Comptable, Ribérac

Lempereur & Associés; Ribérac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet dynamique à Ribérac recherche un Chef de Mission Comptable pour gérer des dossiers complexes et assurer la satisfaction client. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la supervision des équipes, du contrôle qualité et de la gestion des relations avec les clients. Vous aurez l'opportunité de partager vos connaissances et de contribuer à l'archivage et à la pré-facturation des travaux. Rejoignez une équipe engagée où votre expertise fera la différence dans le développement des activités et la qualité des services offerts.

Qualifications

• Expérience en gestion de dossiers complexes et satisfaction client.
• Compétences en contrôle qualité et supervision d'équipe.

Responsabilités

• Assurer le contrôle qualité final de chaque dossier et réaliser des entretiens avec les clients.
• Superviser les chargé.e.s de dossiers et garantir le respect des normes professionnelles.

Connaissances

Gestion de portefeuille client

Contrôle qualité

Supervision d'équipe

Analyse financière

Formation

Diplôme en comptabilité

Master en gestion

Description du poste

Le chef de mission est le responsable technique des travaux effectués pour les clients de son portefeuille et du développement des activités de ce portefeuille.

Sous l'autorité du directeur de mission, il est le responsable hiérarchique des chargé.e.s de dossiers (ou des assistant.e.s) sur ses dossiers.

Les missions du chef de mission s'articulent autour des axes suivants :

Technique :

• Il est en charge des dossiers les plus complexes du cabinet.
• Il recense les besoins du client, et le cas échéant, propose des missions qu'il valide auprès du directeur de mission.

Responsabilités auprès du directeur de mission :

• Il assure le contrôle qualité final de chaque dossier.
• Il réalise les entretiens d'organisation et de bilan annuel avec les clients.
• Il intervient sur des missions spécifiques ou ponctuelles.
• Il est le référent technique des chargé.e.s de dossiers (ou des assistants).
• Il garantit le respect des normes professionnelles, des procédures internes et des délais sous la supervision du directeur de mission (ou de l'associé).
• Il propose des lettres de mission avec chiffrage.
• Il est le garant de la satisfaction client dans le cadre du contrat signé avec le cabinet.
• Il supervise et suit le planning des chargé.e.s de dossiers (ou des assistants) sur ses dossiers.
• Il supervise les listes de contrôle et d'avancement des travaux sur ses dossiers.
• Il surveille le respect des délais impartis et des temps saisis par les chargé.e.s de dossiers ou les assistants sur ses dossiers.
• Il partage ses connaissances avec les autres membres du cabinet.
• Il tient à jour les relevés de temps de ses dossiers et rend compte auprès du directeur de mission (ou de l'associé) de l'avancement des travaux.
• Il suit la profitabilité de ses dossiers et fournit les explications nécessaires en cas de dépassement.
• Il prépare la pré-facturation des travaux et la transmet au directeur de mission (ou à l'associé) pour validation.
• Il supervise le recouvrement client et intervient si une difficulté se présente.
• Il participe à l'archivage annuel de ses dossiers.

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Chef de Mission Comptable • Ribérac, France