Assistant Commercial Export Senior H/F

Kusmi Tea; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale française, spécialisée dans les thés haut de gamme, recherche un professionnel dynamique pour rejoindre son équipe. Dans un rôle clé, vous assisterez le Chef de zone export tout en gérant un portefeuille de clients en Afrique et DOM TOM. Vous serez responsable du suivi administratif et commercial, tout en contribuant à des missions transverses pour améliorer les outils de gestion. Si vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre sens commercial, rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion, et participez à l'essor d'une marque engagée pour un avenir durable.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans le secteur des biens de consommation.
• Excellente maîtrise d'Excel et du pack Office, très bon niveau d'anglais.

Responsabilités

• Assister le Chef de zone export dans la gestion des clients à l'exportation.
• Gérer un portefeuille de clients en Afrique et DOM TOM de manière autonome.

Connaissances

Gestion de clients

Proactivité

Rigueur

Organisation

Sens commercial

Dynamisme

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Cegid

Excel

Pack Office

Description du poste

Description

Kusmi Tea, fondée en 1867, est une entreprise familiale française, spécialisée dans la création, l'aromatisation, le conditionnement et la distribution de thés et infusions haut de gamme. Son siège social est situé à Paris, avec des ateliers de production et logistique en Normandie, près du Havre. La maison, qui innove depuis 150 ans, allie modernité et tradition à travers ses créations bien-être, ses infusions bio et ses recettes emblématiques.

Kusmi Tea possède 60 boutiques en France, une dizaine à l'étranger, et est présente dans 40 pays. Elle est numéro un en France sur le marché du thé premium.

Kusmi Tea s'engage à « Imaginer et concevoir des produits bons et sains pour l'Homme, engagés et respectueux pour les femmes, tout en préservant la planète et sa biodiversité. »

Cette raison d'être guide Kusmi, sa mission, et sa vision, qui consiste à continuer d'avoir une influence positive sur la société et la planète.

Notre équipe recrutement valorise la culture inclusive. Rejoignez une équipe où la diversité des savoir-faire, faire-savoir et savoir-être est privilégiée. Chaque candidat(e) sera traité(e) équitablement lors du processus de recrutement.

Mission

Sous la responsabilité d'un Chef de zone export, vos principales missions seront :

• Assister le Chef de zone dans la gestion des clients, notamment sur les marchés à l'exportation
• Gérer de manière autonome un portefeuille de clients en Afrique et DOM TOM

Vous serez notamment en charge de :

• Assurer le suivi administratif : créer et mettre à jour les fiches clients dans l'outil de gestion (Cegid), répondre aux demandes des clients existants, faire le lien entre les clients, l'équipe commerciale et les services internes (qualité, juridique, marketing, ADV, supply...) pour faciliter la gestion des commandes.
• Assurer le suivi commercial : suivre les commandes, accompagner les clients dans le référencement des produits et la présentation des nouveautés, réaliser un reporting régulier du chiffre d'affaires, gérer les demandes entrantes, développer la présence de Kusmi Tea à l'international, relancer les clients inactifs.

Marketing opérationnel : mettre à jour les planogrammes, développer les activations marketing, actualiser les outils de formation.

Missions transverses : contribuer à la mise en place de procédures et à l'amélioration continue des outils de gestion.

Profil

De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience confirmée dans une fonction similaire dans le secteur des biens de consommation, idéalement dans l'agroalimentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre proactivité, votre sens commercial et votre dynamisme. Vous savez travailler de manière autonome tout en étant capable de collaborer en équipe.

Compétences techniques :

• Excellente maîtrise d'Excel et du pack Office
• Très bon niveau d'anglais (lu, écrit, parlé), la maîtrise d'une autre langue est appréciée.