Assistant administratif formation H / F

APAVE; Osny; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de renom où vos talents seront valorisés. En tant qu'assistant administratif, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes clients et l'organisation des missions. Ce poste vous offre des opportunités de développement au sein d'une équipe dynamique, tout en contribuant à un environnement de travail collaboratif et solidaire. Apave valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec des avantages tels que 13ème mois et RTT. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans votre carrière, cette offre est faite pour vous.

Prestations

13ème mois

RTT

Intéressement/participation

Formation continue

Mobilité interne

Qualifications

• Titulaire d'un Bac/Bac+2 en assistanat de gestion ou secrétariat.
• Expérience dans la formation professionnelle souhaitée.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique et orienter les clients.
• Assurer la gestion administrative des offres et facturations.
• Veiller à la satisfaction clients et à l'exactitude des données.

Connaissances

Bon relationnel

Sens du service

Rigueur

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac / Bac+2 en assistanat de gestion

Expérience dans la formation professionnelle

Outils

Smartphone

PC/Tablette

Description du poste

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'être du groupe : agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Référence

Date de parution

Description du poste :

Intitulé de l'offre : Assistant administratif formation H / F

Métier / Spécialité : Métiers fonctionnels - Secrétariat

Type de contrat : Emploi

Précision du contrat : -

Durée du contrat : 6 mois

Mission proposée :

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Assistant(e) administratif(ve) en CDD pour une durée de 6 mois.

Au sein de l'agence de l'équipe formation, vous jouerez un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

• Gérer l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagner dans leurs demandes, et les orienter vers les acteurs relais au besoin
• Enregistrer l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix
• Assurer la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'à la facturation
• Prendre en charge le Service Après-Vente (SAV) en cas de demandes clients, réclamations, litiges
• Veiller à la satisfaction clients et à l'exactitude des données et informations traitées

Poste à pourvoir en :

Localisation : Osny (95)

Une belle opportunité - boost de carrière

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus :

Vous êtes titulaire d'un Bac / Bac+2 en assistanat de gestion ou secrétariat, avec une expérience dans la formation professionnelle.

Ensuite, vos compétences, qualités personnelles :

• Bon relationnel, sens du service et de l'écoute
• Rigueur, autonomie, méthode
• Polyvalence et maîtrise des outils informatiques

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Si vous pensez ne pas remplir 100% des prérequis mais que ce poste vous attire, n'hésitez pas à postuler.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant Apave, vous rejoignez plus qu'un groupe : vous participez à une histoire collective où l'accompagnement et la solidarité sont au cœur de nos valeurs.

• Développez votre carrière avec notre programme de formation et de mobilité interne
• Construisez un parcours professionnel varié et motivant
• Épanouissez-vous dans un environnement où la coopération prime
• Bénéficiez d'un équilibre vie pro/vie perso, avec des avantages tels que 13ème mois, RTT, intéressement/participation
• Utilisez des outils modernes (smartphone, PC/tablette) pour votre activité

Voici notre processus de recrutement :

1. Faites connaître votre profil en postulant
2. Nous vous contactons pour un premier échange
3. Des entretiens techniques et RH pour poursuivre la sélection
4. Bienvenue dans l'équipe !