Vendeur Comptoir en matériel électrique - Besançon (H/F)

REXEL FRANCE; Besançon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'énergie recherche un vendeur comptoir à Besançon. Vous serez le premier point de contact pour les clients professionnels, responsable de développer des relations solides, de gérer les litiges et de promouvoir les offres de l'agence. Une expérience en électricité et une personnalité commerciale sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Personnalité commerciale avec expérience dans un poste similaire.
• Expertise dans le domaine de l'énergie recommandée.

Responsabilités

• Développer le relationnel client par un accueil convivial.
• Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique.
• Gérer les litiges clients et les SAV.

Connaissances

Commande en gros

Gestion des relations clientèle

Assurer le suivi des stocks en temps réel

Connaissance en électricité

Formation

CAP, BEP en Distribution électricité

Description du poste

Description

En tant que vendeur comptoir, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle professionnelle en agence. Vous serez amené à :

1. Développer le relationnel client par un accueil convivial et des conseils personnalisés grâce à votre expertise produit
2. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté
3. Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées
4. Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
5. Promouvoir et participer activement aux animations commerciales
6. Gérer les litiges clients et les SAV

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, nous recherchons une personnalité commerciale ayant fait ses preuves dans un poste similaire. Une expertise dans le domaine de l'énergie (électricité, domotique, éclairage, génie climatique), acquise via vos études, expériences ou culture générale, est fortement recommandée.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Commande en gros
• Gestion des relations clientèle
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Établir des éléments d'une commande
• Établir un bon de commande
• Établir un devis
• Informer sur la disponibilité des produits
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Proposer des produits additionnels
• Connaissance en électricité

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formations

• CAP, BEP et équivalents en Distribution électricité