Responsable d’exploitation Transport (H/F) – Rennes

KILOUTOU ENERGIE; Rennes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où vous superviserez les flux de transport tout en garantissant un service client exceptionnel. En tant que Responsable d’exploitation Transport, vous jouerez un rôle clé dans la planification, l'organisation et l'optimisation des activités de transport. Vous serez responsable de la formation et du développement des équipes, tout en veillant au respect des normes de sécurité et de réglementation. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, avec un fort accent sur la qualité du service et l'amélioration continue. Si vous êtes passionné par l'organisation et le management, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant qu'Exploitant.e Transport ou Responsable Exploitation Transport.
• Compétences en management et gestion des priorités.

Responsabilités

• Supervision et coordination des flux de transport.
• Gestion des plannings et des besoins de sous-traitance.
• Pilotage de la qualité de service client et des indicateurs de performance.

Connaissances

Leadership

Diplomatie

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Réactivité

Formation

Formation Transport/Logistique/Supply Chain

Description du poste

Responsable d’exploitation Transport (H/F)

Au cœur de l’exploitation et sous la responsabilité du/de la Responsable Transport Régional.e, vous supervisez et coordonnez les flux de transport (livraisons et reprises) d’un service PL ou VL, en garantissant le respect des promesses clients.

Acteur majeur de notre organisation commerciale et technique, nous vous confions la responsabilité :

• De planifier, d’organiser, d’optimiser et d’animer l’activité du service
• Recrutement, formation et montée en compétences des conducteurs et des exploitants
• Animation quotidienne et management de proximité (briefs, réunions d’équipe…)
• Anticipation des besoins, dont ceux de sous-traitance, et suivi des prestations
• Gestion des plannings
• Définition des priorités
• Application des process et méthodes
• Réalisation d’audits internes

De piloter la qualité de service client et les indicateurs de performance :

• Maîtrise des cahiers des charges des clients et propositions de solutions complètes et agiles
• Gestion des litiges
• Développement du chiffre d’affaires Transport
• Animation des indicateurs (productivité, consommation de carburant, coût de la sous-traitance…)

De veiller au respect des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur :

• Temps de conduite, Code de la Route, habilitations, EPI
• Bonnes pratiques en matière de sanglage et d’arrimage
• Passages aux mines et carnets de maintenance
• Sinistralité de la flotte (assurances)
• Recueil des faits et analyse des causes en cas d’accidents de conducteurs

Passionné.e par l’organisation des flux, vous êtes reconnu.e pour :

• Votre leadership, votre diplomatie et votre pédagogie
• Votre autonomie et votre rigueur
• Vos connaissances techniques et votre esprit logique
• Votre sens du service client
• Votre réactivité dans la gestion des priorités et des aléas
• Votre exemplarité en matière de sécurité

Issu.e d’une formation Transport/Logistique/Supply Chain, vous avez une expérience confirmée en qualité d’Exploitant.e Transport (Chargeur.se et/ou Prestataire) et/ou de Responsable Exploitation Transport où vous avez fait vos preuves en tant que manager.

Votre manager sera proche de vous pour vous accompagner dans votre intégration et la réussite dans votre métier.

Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein : Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne… Alors rejoignez-nous !

Ici tout est possible !

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