Responsable de Magasin H / F

Palmer; Serris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un responsable de magasin pour son premier point de vente en France. Vous serez au cœur de l'ouverture, en dirigeant une équipe et en garantissant une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera crucial pour développer le chiffre d'affaires et assurer la satisfaction client dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné par le retail et que vous avez le goût du challenge, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une aventure excitante et contribuez à l'implantation d'une enseigne reconnue sur le marché français.

Prestations

Promotion interne

Développement personnel et professionnel

Qualifications

• Expérience dans le management d'une équipe de 6 à 12 personnes.
• Compétences en merchandising et gestion de la relation client.

Responsabilités

• Manager l'équipe pour stimuler la performance commerciale.
• Gérer l'organisation et l'animation du magasin.

Connaissances

Management d'équipe

Merchandising

Relation client

Analyse des KPI's

Formation

Expérience en gestion de magasin

Description du poste

Notre client est un groupe de Retail italien non textile, représentant déjà plus de 100 magasins en Italie. Fort de son succès, cette enseigne va démarrer son implantation en France en développant son concept et ses produits ludiques et colorés. Leader sur son marché et bénéficiant déjà d'une forte notoriété, cette enseigne s'appuie sur une forte relation client et un engagement RSE affirmé.

Dans le cadre de son arrivée en France, et pour ouvrir le premier magasin à PARIS, notre client recherche son / sa RESPONSABLE de MAGASIN Val d'Europe (H / F). Véritable manager d'un centre de profit à fort flux de clientèle, vous animez votre équipe dans les quatre dimensions principales du poste : Management, Merchandising, Relations Clients et suivi des KPI's. Vous avez principalement la charge de développer le C.A. et de garantir la qualité de la relation clients de manière pérenne dans le cadre spécifique d'une ouverture de magasin.

A ce titre, vous devez :

1. Manager au quotidien votre équipe (6 à 12 personnes) afin de les stimuler, de renforcer leurs compétences et de les challenger sur leur performance commerciale, dans le respect des valeurs de l'entreprise.
2. Recruter, intégrer, former et accompagner votre équipe dans leur métier de commerçant, en respectant la relation client.
3. Gérer l'organisation et l'animation de votre magasin, notamment en assurant un planning efficace (planification, anticipation et répartition des tâches).
4. Conquérir et fidéliser la clientèle par une approche commerciale respectueuse, en appliquant les fondamentaux du commerce et la politique commerciale définie par l'enseigne.
5. Analyser et animer les indicateurs économiques (KPI's) pour sensibiliser les équipes à la gestion du centre de profit.
6. Garantir la bonne application ou adaptation des préconisations merchandising pour valoriser les produits et rendre le magasin attractif.
7. Assurer les tâches administratives liées à la fonction, telles que le suivi du réassort, la gestion des stocks, la réception des marchandises, l'e-réservation et le reporting.

Passionné(e) par le Retail et les produits à forte charge affective, vous avez une culture client solide et structurée. Vous avez de l'expérience dans la gestion d'un magasin de petite ou moyenne surface ainsi que dans le management d'une équipe de 6 à 12 collaborateurs. Reconnu(e) pour votre leadership, votre goût du challenge et votre esprit d'équipe, vous souhaitez évoluer dans une entreprise très orientée commerce, toujours à la recherche de la satisfaction client.

Vous savez allier performance et bienveillance, et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre optimisme et votre sens de la communication. Vous avez déjà participé à des ouvertures de magasins et êtes attiré(e) par une aventure d'implantation en France. La pratique de l'anglais et/ou de l'italien serait un plus.

Très mobilisé(e) sur la promotion interne, nous vous accompagnerons dans votre développement personnel et professionnel pour une collaboration durable.