CONSEILLER EN ÉCONOMIE SOCIALE ET FAMILIALE H/F

TN France; Pfulgriesheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un professionnel engagé pour accompagner les locataires en difficulté. Ce poste offre l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dédiée à la prévention des expulsions et à la résolution des problèmes liés aux impayés. Vous serez responsable de l'instruction des dossiers, des visites à domicile, et du développement des relations avec les partenaires sociaux. Avec un environnement de travail collaboratif et des valeurs fortes, cette mission vous permettra de donner un sens à votre quotidien professionnel tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et d'avantages divers.

Prestations

Intéressement

Titres restaurant

Prise en charge de 70% des transports

Forfait mobilité douce

Mutuelle et prévoyance

Chèques vacances

Qualifications

• Diplôme d'État de CESF requis avec une expérience chez un bailleur social.
• Maîtrise des mécanismes de l'action sociale et élaboration de budgets.

Responsabilités

• Accompagnement social des locataires pour résoudre les difficultés liées à l'impayé.
• Gestion des dossiers et mise en œuvre des protocoles de prévention des expulsions.

Connaissances

Diagnostic de situation

Élaboration de budgets

Communication

Négociation

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Diplôme d'État de CESF

Description du poste

Description de la mission

Au sein du service Solidarité et Contentieux, votre mission consiste à assurer un accompagnement social auprès des locataires dans le cadre de la prévention et de la résolution des difficultés liées à l'impayé.

Vous relayez et animez la politique sociale au sein du service Solidarité & Contentieux.

En qualité de référent du dispositif Logement Toujours, vous gérez l'instruction, l'envoi et le suivi des dossiers.

Vous assurez la mise en jeu des garanties avec pour objectif d'entrer en contact et de trouver des solutions avant la fin de ces dernières.

En lien avec les chargés de recouvrement, vous mettez en œuvre des protocoles de prévention des expulsions.

Vous travaillez en lien avec cette équipe à tout stade de la procédure.

Vous assurez des visites à domicile des locataires rencontrant des difficultés liées à l'impayé, à tout stade de la procédure précontentieuse et contentieuse.

Ponctuellement, sur certaines thématiques, vous travaillez en lien avec les agences (mutations, solvabilisation, troubles d'occupation, nouveaux entrants).

Vous assurez et développez les relations avec les partenaires sociaux et institutionnels (Conseil Général, CCAS).

Vous participez à la Commission de coordination des actions de prévention des expulsions (CCAPEX).

Vous souhaitez trouver du sens dans votre quotidien professionnel et partager des valeurs fortes ?

· Poste en CDD de 6 mois (renouvellement possible en cas de prolongation de l'absence) et à temps plein

· Basé principalement à Seyssinet-Pariset avec 1 à 2 jours de permanence à Voiron

· Présence sur 4,5 jours

· Rémunération selon profil : 2 000 à 2 200 € brut mensuel + 13ème mois + prime de vacances (bruts)

· Autres avantages : intéressement, titres restaurant, prise en charge à 70% de l'abonnement mensuel de transports en commun, forfait mobilité douce, mutuelle et prévoyance, chèques vacances.

Vous avez un diplôme d'État de CESF et justifiez idéalement d'une première expérience chez un bailleur social.

Vous avez une excellente maîtrise des mécanismes et acteurs de l'action sociale ainsi que de l'élaboration de budgets.

Vous êtes reconnu·e pour votre capacité à diagnostiquer une situation, élaborer un plan et évaluer les résultats.

Doté·e d'une réelle aptitude à la communication et à la négociation, vous aimez travailler tant en équipe qu'en autonomie.

Vous faites preuve d'une discrétion absolue dans l'exercice de vos missions.

Organisé·e, vous savez travailler avec des contraintes de délais à respecter et gérer vos dossiers avec rigueur.