Réceptionniste H/F - Alternance rentrée 2024

TN France; Tours; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un réceptionniste en alternance dans un cadre idyllique. Ce poste vous permettra de plonger dans l'univers de l'hôtellerie tout en développant vos compétences relationnelles et administratives. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la facturation, tout en bénéficiant d'un accompagnement logement et d'un CSE avantageux. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience inoubliable aux clients.

Prestations

Accompagnement logement

Moyen de transport

Crèche ouverte 365 jours

Billetterie dédiée

Mutuelle d'entreprise

CSE avantageux

Qualifications

• Admis dans une formation en tourisme ou hôtellerie.
• Reconnu pour votre aisance relationnelle.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les formalités administratives.
• Conseiller les clients sur les prestations hôtelières.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Vente

Communication écrite

Formation

Bachelor en Hôtellerie

Bachelor en Tourisme

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

Réceptionniste H/F - Alternance rentrée 2024, Tours

Réceptionniste H/F - Alternance rentrée 2024

Référence : 2024-625

Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor RP & Événementiel, Bachelor Tourisme, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme, MBA Manager de Projet Événementiel

Localisation : 41110 France

1. Accueillir les clients de manière personnalisée et réaliser les formalités administratives liées à leur séjour dans notre logiciel hôtelier (clientèle individuelle, groupes ou séminaires)
2. Renseigner et conseiller les clients sur les différentes prestations des établissements hôteliers et du parc
3. Participer à l'optimisation des ventes complémentaires et prendre les réservations (restauration, SPA, etc.)
4. Répondre aux sollicitations par mail et élaborer des devis
5. Réaliser l'encaissement, la facturation ainsi que la comptabilité journalière de votre caisse
6. Gérer les boutiques souvenirs des hôtels (gestion des stocks en lien avec notre service Boutique, encaissement, entretien)

Admis dans une formation supérieure en tourisme ou en hôtellerie, vous souhaitez découvrir l'univers de la réception dans un cadre de travail idyllique. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle ainsi que votre expression écrite.

1. Un accompagnement logement (partenaires locaux, aide financière grâce à Action Logement...)
2. Un moyen de transport (vélo, co-voiturage via BlaBlaCar Daily)
3. Une crèche ouverte 365 jours par an
4. Une billetterie dédiée pour accéder à des billets gratuits et/ou tarifs préférentiels pour vous et votre famille
5. Une mutuelle d'entreprise offrant des garanties pour toute la famille
6. Un CSE avantageux (promotions, places de cinéma, villages vacances...)

Rémunération : selon la réglementation en vigueur.

Chaque candidature sera étudiée après réception de votre dossier. Merci d'envoyer votre candidature en cliquant ci-dessous :