Responsable de résidence - CDD - ADOMA (13) H/F H/F

TN France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale recherche un(e) Chargé(e) de gestion locative pour gérer des résidences sociales. Vous serez responsable de l'accueil des résidents, de la gestion locative et de la coordination des services. Ce poste en CDD de 10 mois offre un environnement de travail respectueux de la diversité et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Titres-restaurant

Mutuelle familiale

Prévoyance

Prestations CSE

Qualifications

• Première expérience similaire, idéalement dans le logement social.
• Connaissance de la gestion locative et des aspects réglementaires.

Responsabilités

• Assurer la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales.
• Optimiser le taux d'occupation et traiter les réclamations.
• Coordonner l'intervention des différents prestataires.

Connaissances

Relationnel

Service client

Formation

Bac, type BTS Professions immobilières

Économie sociale et familiale

Description du poste

Responsable de résidence - CDD - ADOMA (13) H/F H/F, Bouches-du-Rhône

L’Union sociale pour l’habitat

Description de la mission

Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :

Chargé(e) de gestion locative H/F en CDD 32 heures

Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

Responsabilités principales :

1. Garantir :

• L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
• La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
• Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

Favoriser :

• L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
• La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;
• Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

Veiller :

• À la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;
• Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Informations complémentaires :

• Durée du poste : CDD 10 mois, 32 heures hebdomadaires
• Avantages sociaux : Temps de travail de 32 heures/semaine, titres-restaurant, mutuelle familiale et prévoyance, prestations CSE
• Environnement de travail : Un management attentif à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, respect de la diversité, expérience enrichissante

Profil recherché :

• Diplôme de niveau Bac, type BTS Professions immobilières ou Économie sociale et familiale ;
• Première expérience similaire, idéalement dans le logement social ;
• Connaissance de la gestion locative et des aspects réglementaires liés à l'immobilier locatif/social ;
• Bon relationnel et sens du service client ;
• Permis B exigé.