Technicien Conformité Administratif F/H

TN France; Suresnes; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de l'eau recherche un Technicien Conformité Administratif pour un poste basé à Suresnes. Le candidat idéal aura un profil BAC +2/3 et sera impliqué dans le traitement administratif des dossiers de conformité, tout en assurant un suivi client de qualité. Ce rôle offre également la possibilité de télétravail, favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Prestations

Télétravail

Qualifications

• Profil technico-administratif recherché.
• Expérience dans le domaine de l'eau ou gestion administrative.

Responsabilités

• Traitement administratif des dossiers de contrôle de conformité.
• Suivi après-vente des dossiers et relance des riverains.
• Promotion des techniques alternatives de gestion des eaux pluviales.

Connaissances

Rigueur

Sens du service client

Curiosité

Formation

BAC +2/3 dans le domaine de l'eau

Description du poste

Technicien Conformité Administratif F/H, Suresnes

Au sein de l'Agence Réseaux Assainissement de la SEVESC (filiale SUEZ Eau France), vous interviendrez dans le cadre d'un CDD sur les missions suivantes :

1. Traitement administratif des dossiers de contrôle de conformité :

• Étude et analyse des dossiers : secteur séparatif, activités non domestiques, enquêtes pour mutation de propriété
• Échanges avec l’équipe terrain pour validation des données
• Rédaction, envoi et suivi des courriers
• Renseignement des bases de données et indicateurs de suivi d’activité (GED, Base de Données usagers, CRM)
• Facturation des interventions pour les enquêtes de mutation
• Mise en place de conventions pour les enquêtes non domestiques (récupération des informations, rédaction)
• Suivi « après-vente » : échanges avec les riverains, explication du diagnostic, gestion des non-conformités
• Relance des riverains et programmation de visites conseils pour mise en conformité
• Promotion des techniques alternatives de gestion des eaux pluviales à la parcelle

Relation Clientèle :

• Suivi « après-vente » des dossiers
• Relance et organisation de visites conseils pour les propriétés non conformes
• Rôle d’ambassadeur pour la promotion des techniques alternatives

Votre profil :

De profil BAC +2/3 dans le domaine de l'eau ou de la gestion administrative, vous recherchez un poste technico-administratif. Rigueur, sens du service client, curiosité sont requis. SUEZ favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ce poste est ouvert au télétravail.