Gestionnaire Assurance (H/F)

Collège de Paris; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) chargé(e) de mission régional pour un contrat d'apprentissage en BTS Assurance. Le candidat idéal doit être diplômé(e) du BAC, organisé(e) et capable de travailler en équipe. Les missions incluent la gestion de dossiers d'assurance et la communication avec les clients.

Qualifications

• Diplômé(e) du BAC ou équivalent.
• Savoir organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et discrétion.

Responsabilités

• Prendre en charge des dossiers d'assurance et gérer des demandes d'adhésion.
• Renseigner les outils de reporting et participer à l'amélioration continue.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Service client

Travail en équipe

Formation

BAC ou équivalent

Outils

Suite Office

Description du poste

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.

Recrutement d'un(e) alternant(e) chargé(e) de mission régional

L'école Exchange College de Paris recherche un(e) alternant(e) en BTS Assurance, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026, afin de rejoindre une entreprise partenaire.

Mission principale

1. Prendre en charge des dossiers d'assurance, de l'étude des pièces justificatives à la mise en place du contrat.
2. Instruit les demandes d'adhésion Prévoyance : contrôle de conformité des pièces, tarification, gestion administrative, dans le respect des procédures, de la confidentialité et de la déontologie.
3. Gérer des dossiers urgents ou sensibles et apporter une réponse personnalisée au client ou au conseiller via différents canaux de communication (appels, mails, courriers).
4. Solliciter les experts (référents, médecins conseils) sur les dossiers complexes.
5. Renseigner les outils de reporting et participer à l'amélioration continue des processus.
6. Intégration et montée en compétences progressive avec l'accompagnement d'un tuteur.

Profil recherché

• Diplômé(e) du BAC ou équivalent.
• Savoir organiser et réaliser son travail avec rigueur, autonomie et discrétion.
• Avoir le sens du service client et savoir travailler en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment la suite Office.