Vallée Sud Grand Paris
Les missions du poste
Dans le cadre de la livraison de nouveaux logements, nous recherchons un gardien/ne pour notre site de Clamart.
Sous la responsabilité du Responsable de secteur, vous prenez en compte les demandes d'intervention transmises et participez à leur traitement. Responsable d'un ou plusieurs groupes d'habitations, vous assurez la propreté, veillez au bon état d'entretien, à la sécurité technique des installations et à la tranquillité des locataires, auprès de qui vous représentez l'organisme.
Vous assurez les missions suivantes :
- Relations avec les locataires :
- Faire visiter les logements aux candidats
- Participer à l'accueil des locataires entrants en leur donnant toutes informations utiles et en facilitant leurs démarches
- Veiller à l'application du règlement intérieur
- Assurer la relation avec les services concernés pour les réclamations d'ordre locatif (trouble de voisinage), en fournissant les éléments nécessaires
- Effectuer diverses tâches administratives (affichage des notes...)
- Renseigner et orienter les locataires
- Participer à des rencontres locataires
- Réaliser une fois par mois un « porte à porte » de tous les logements occupés
Entretien courant :- Assurer la propreté et l'hygiène des parties communes, parkings souterrains et espaces extérieurs
- Gérer le service des ordures ménagères, la sortie et la rentrée des containers, le nettoyage des locaux, containers et zones de stockage
- Enlèvement des encombrants et interventions de groupe animés par les RS
- Participer aux opérations de déneigement
- Réaliser les petites réparations dans les parties communes (changement de lampes, réglage de ferme-porte)
- Contrôler les prestations des entreprises de nettoyage
Surveillance et sécurité :- Assurer les visites techniques des bâtiments, y compris celles des logements vacants, au moins 3 fois par semaine, ainsi que des immeubles entretenus par des agents ou entreprises extérieures
- Contrôler le bon état de fonctionnement des équipements techniques (ascenseurs, portes de parking, désenfumage...)
- Recenser les véhicules épaves et ventouses une fois par semaine, et transmettre l'information au RS
- Informer le responsable de secteur et les services concernés en cas de dysfonctionnements
- Appeler les services compétents en cas de besoin (police, pompiers)
Gestion technique et maintenance :- Enregistrer et suivre les réclamations via des outils informatiques
- Déclencher et suivre l'intervention des entreprises sous contrat
Votre profil :
- Notions techniques générales du bâtiment (électricité, menuiserie, serrurerie)
- Maîtrise des techniques de nettoyage
- Maîtrise des outils bureautiques et de téléphonie
- Sens de l'écoute et de la qualité de service
- Organisation et capacité d'adaptation
- Reconnu(e) pour courtoisie et discrétion
- Ponctuel(le), autonome et rigoureux(se)
- Une connaissance de la réglementation HLM serait un plus
Avantages :
- 32 jours de congé payé + 16 RTT
- PERCO à 4% (charges patronales uniquement)
- CET
- Mutuelle prise en charge à 60%
- Prévoyance prise en charge à 70%
- Titres restaurant (valeur faciale 9€, à charge du collaborateur 3.60€)
- Primes
3 postes à pourvoir.