Chargé(e) d'activités Organisation AMOA

JR France; Hauts-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du crédit à la consommation recherche un(e) Chargé(e) d'activités Organisation AMOA. Le candidat idéal aura une expérience significative dans l'organisation et des compétences solides en analyse. Vous serez responsable de la gestion des projets et de l'optimisation des processus métiers. Ce rôle exige une capacité à travailler en équipe et une aisance relationnelle.

Qualifications

• Expérience significative dans l'organisation sur des applicatifs métiers.
• Compétences solides en analyse et organisation.

Responsabilités

• Recueillir et formaliser les besoins, évaluer les enjeux.
• Organiser et animer des groupes de travail collaboratifs.
• Contribuer à la planification et à la mise en œuvre des besoins.

Connaissances

Analyse

Organisation

Communication

Description du poste

Chargé(e) d'activités Organisation AMOA, Pas-de-Calais (62)

En tant que Chargé(e) d'activités Organisation AMOA, vous contribuez aux activités, projets et évolutions nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie de Cofidis, ainsi qu'à l'optimisation des processus des directions métiers opérationnelles et/ou fonctionnelles.

Vos responsabilités :

1. Recueillir et formaliser les besoins, évaluer les enjeux, participer à la rédaction du cahier des charges et valider la pertinence des solutions proposées en adéquation avec les besoins formulés.
2. Contribuer aux études pour mesurer les impacts clients, collaborateurs ou entreprise.
3. Organiser et animer, parfois en tant que leader, parfois en tant que contributeur, des groupes de travail collaboratifs transverses.
4. Contribuer à la planification et à la mise en œuvre des besoins d’évolution en mode « Agile ».
5. Organiser et réaliser les phases de tests.
6. Communiquer sur l’avancement des différents sujets et accompagner le changement.
7. Prendre en charge la résolution des incidents ou anomalies clients.
8. Représenter Cofidis lors des comités d'organisation des évolutions, participer aux priorisations et relayer l'information.

Votre profil :

1. Vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de l’organisation sur des applicatifs métiers, avec une bonne connaissance des produits de crédit à la consommation, si possible.
2. Vous avez de solides compétences en analyse et organisation.
3. Vous savez travailler en équipe, avez le sens de l'écoute, et êtes capable de convaincre, motiver, négocier et animer des réunions.
4. Vous possédez une aisance relationnelle à l’oral comme à l’écrit et pouvez vous adapter à tout type d’interlocuteurs.