Gestionnaire Contrat de Maintenance et Depannage H/F

JR France; Dijon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in mobility solutions is seeking a Maintenance Manager in Dijon. The role involves managing a team of technicians, ensuring optimal service quality, and maintaining client relationships. Ideal candidates will demonstrate leadership and strong organizational skills, thriving in a technical environment.

Qualifications

• Experience in managing a technical team.
• Strong client relationship skills.

Responsabilités

• Manage a team of 8 maintenance technicians.
• Oversee maintenance operations and client contracts.
• Implement maintenance strategies and analyze technical indicators.

Connaissances

Leadership

Service Orientation

Autonomy

Organization

Commercial Skills

Description du poste

Gestionnaire Contrat de Maintenance et Depannage H/F, Dijon

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3 000 collaborateurs. Nous recherchons un Responsable Maintenance Portes H/F – Poste rattaché à notre agence de Dijon.

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Relation Clients

• Accompagner les clients tout au long de leur contrat de maintenance (clientèle sur le secteur public)
• Encadrer les membres de votre équipe sur les sujets du quotidien (8 techniciens)
• Décliner et mettre en œuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux
• Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.

L’engagement de nos collaborateurs est au cœur de cette démarche. Nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques.

À ce titre, KONE dispose de politiques dédiées afin de proposer à nos collaborateurs un environnement de travail sain et inclusif, dans l'objectif de favoriser notamment l’inclusion et le maintien en emploi des personnes en situation de handicap, l’égalité professionnelle, la qualité de vie et des conditions de travail, l'inclusion et la diversité des profils, ainsi que l’engagement solidaire.