Alternant Gestionnaire de sinistres IARD H / F

GAN ASSURANCES; Hem; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Gan Assurances is seeking an alternant in auto claims management for 2025. This role involves processing material claims, handling customer inquiries, and ensuring compliance with regulations. Ideal candidates are rigorous, dynamic, and comfortable with technology. Join a supportive environment that values training and development.

Prestations

Horaires flexibles

Télétravail

Restaurant d’entreprise / Tickets restaurants

Accès à la Fondation Gan pour le Cinéma

CSE avec activités culturelles et sociales

Qualifications

• Formation en alternance pendant 1 ou 2 ans.
• A l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Assurer le traitement des sinistres matériels.
• Garantir le traitement des réclamations.
• Informer les clients du suivi des dossiers.

Connaissances

Rigueur

Dynamisme

Esprit de synthèse

Analyse

Aisance téléphonique

Formation

BTS

Licence

Outils

Excel

Description du poste

Compagnie d’assurances et de distribution généraliste, Gan Assurances, filiale de Groupama depuis 1998, propose une palette de contrats et services adaptés aux besoins des professionnels et des entreprises (pour elles-mêmes ou leurs salariés) ainsi que des particuliers : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements et garanties professionnelles.Gan Assurances commercialise également une offre bancaire (compte rémunéré, prêts et livrets) destinée aux particuliers et une gamme d’épargne salariale.Naturellement proche des chefs d’entreprise, de part leur statut de professionnel indépendant, les Agents généraux sont des experts dans l’accompagnement des dirigeants d’entreprise. Ils interviennent dans les 3 domainesassurantiels fondamentaux des entreprises : l’assurance de l’activité, du dirigeant et des salariés.

Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5000 personnes, le 5e réseau français d'Agents généraux.

Rejoindre Gan Assurances, c’est avoir à la fois l’opportunité d’évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi de monter en compétences sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l’efficacité sont les 4 valeurs partagées par l’ensemble de nos collaborateurs au quotidien.

Un gage de qualité ? Pour la troisième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l’accompagnement et la formation des stagiaires et alternants.

Vous recherchez un contrat en alternance en tant quegestionnaire sinistresAuto matériel ? Ça tombe bien!

Nos managers sur le Pôle indemnisation Auto MatérielParticulier de la Direction indemnisation de Gan Assurances recherche unalternant pour la rentrée 2025.

Assurer le traitement des sinistres matériels : accueil, ouverture, prise de mesures conservatoires, analyse des garanties et responsabilités, provisionnement, indemnisation.

Garantir le traitement des réclamations.

Informer les clients et intermédiaires du suivi des dossiers.

Participer à la détection des dossiers sensibles.

Participer à la prise d'appels téléphoniques

Et si c'était vous ?

Vous souhaitez intégrer une compagnie d'Assurances dynamique sur le marché pour vous former dans le cadre d'unBTS ou une licenceen alternance pendant1 ou 2 ans.

Intéressé pour acquérir une réelle expérience en gestion de sinistres, vous avez à cœur d'accompagner nos clients et nos agents.

A l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez Excel.

Vous êtes de nature rigoureuse, impliquée, dynamique et vous savez faire preuve d'un esprit de synthèse et d'analyse. En plus, vous êtes à l’aise en téléphonie.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus, postulez et rejoignez nos équipes !

Le processus de recrutement :

1er entretien RH via Teamsavec Fanny

2ème entretien Manageren présentiel avec l'un de nos managers.

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Vous souhaitez en savoir plussur Gan Assurances?Nous vous laissons découvrir notre soirée d'intégration dédiée à nos nouveaux alternants et leurs tuteurs.

Rémunération : à partir de 1237 € brut mensuel.

Vos Avantages : Horaires flexibles, Télétravail, Restaurant d’entreprise / Tickets restaurants, accès à la Fondation Gan pour le Cinéma.

Avantages sociaux : CSE avec activités culturelles et sociales (places de cinémas, accès à des parcs d’attraction à tarifs préférentiels, subvention weekend…)

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Gestionnaire Sinistre • Hem, Nord, France