Responsable plan d'eau et usagers

TN France; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

An innovative community seeks a responsible water and user manager to enhance public engagement and ensure the smooth operation of port activities. This role involves coordinating user services, managing administrative tasks, and optimizing water use while fostering a positive image of the port. Ideal candidates will possess strong knowledge of port regulations and technical standards, along with excellent interpersonal skills. Join a dedicated team committed to environmental protection and public service, making a significant impact in a vibrant community setting.

Qualifications

• Connaissance des normes techniques et organisation du plan d’eau.
• Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel portuaire ALIZEE.

Responsabilités

• Élaborer et animer un dispositif d’accueil des publics.
• Suivre et contrôler les autorisations d’amarrage et les conventions d’occupations.
• Assurer la médiation en cas de litige entre usagers.

Connaissances

Connaissance des normes techniques des installations portuaires

Organisation du plan d’eau

Connaissance du Code des transports et des ports maritimes

Maîtrise du langage marin

Détention du permis bateau

Expérience en milieu portuaire

Connaissance des techniques d’amarrage et de matelotage

Qualités relationnelles

Sens du service public

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Diplôme en gestion portuaire ou équivalent

Outils

Logiciel portuaire ALIZEE

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Description du poste

Responsable plan d'eau et usagers, Landes

Détails de l'offre

Famille de métiers : Voirie et infrastructures > Infrastructures portuaires, aéroportuaires et fluviales

Grade(s) recherché(s) : Technicien

Détails de l'offre

Famille de métiers : Voirie et infrastructures > Infrastructures portuaires, aéroportuaires et fluviales

Grade(s) recherché(s) : Technicien

Poste ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à un maximum de six ans.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

La communauté de communes MACS recrute :

Un responsable plan d’eau et usagers (H/F)

Cadre d’emplois : Techniciens ou Rédacteurs territoriaux

Sous l’autorité hiérarchique du chef du service port et lac, en transversalité avec l’ensemble des équipes du service, vous serez chargé(e) de :

Relations avec la clientèle et relations publiques :

• Elaborer et animer un dispositif d’accueil des publics et coordonner l’accueil des usagers
• Expliquer les principes d’attribution des listes d’attente
• Assurer la médiation en cas de litige entre usagers
• Rencontrer les représentants d’usagers : plaisanciers et professionnels
• Participer à la coordination des activités nautiques
• Sensibiliser les usagers à la protection de l’environnement

Gestion administrative portuaire :

• Suivre et contrôler les autorisations d’amarrage, les conventions d’occupations sur le domaine portuaire
• Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des usagers (en collaboration avec le pôle administratif)
• Réaliser des rapports et bilans d’activité (CLUPIPP/Conseils Portuaires)
• Effectuer les opérations de facturation
• Assurer l’encaissement des redevances du port
• Gérer la liste d’attente

Gestion des usagers et participation à l’image positive du port :

• Optimiser le plan d’eau
• Accueillir et informer les usagers, y compris les professionnels
• Assurer le placement des bateaux dans le bassin
• Mettre à disposition les services du port et accompagner les usagers (conseils techniques, rappels de sécurité)
• Agir en tant que médiateur si nécessaire
• Relayer et faire respecter le règlement intérieur, notamment en matière de protection de l’environnement
• Participer à toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service public portuaire

Profils recherchés

• Connaissance des normes techniques des installations portuaires
• Organisation du plan d’eau
• Connaissance du Code des transports et des ports maritimes
• Maîtrise du langage marin et connaissance des types de bateaux
• Détention du permis bateau
• Expérience en milieu portuaire souhaitée
• Connaissance des techniques d’amarrage et de matelotage
• Connaissance des spécificités et fonctionnalités des installations portuaires, y compris les courants marins
• Principes de la comptabilité publique
• Maîtrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, POWERPOINT) et du logiciel portuaire ALIZEE
• Qualités rédactionnelles et connaissance des procédures portuaires
• Connaissance du règlement de police et d’exploitation
• Maîtrise de la grille tarifaire en vigueur
• Qualités relationnelles, sens du service public, intégrité, discrétion, rigueur, qualités d’écoute et d’animation
• Notions de langues étrangères