Responsable des opérations Audiovisuel H/F, Île-de-France
Le principal objectif du Responsable des opérations est de piloter et coordonner l’ensemble des moyens humains dans la mise en œuvre des dossiers, après l’établissement des devis et la signature des affaires, en coordination avec le responsable commercial.
Il sera chargé du management des équipes, de la structure, et de la gestion des budgets. Rattaché au Directeur régional, ses missions principales seront les suivantes :
- Management et planification chantier :
- Planifier, organiser et mettre en œuvre les ressources humaines, matérielles et logistiques nécessaires pour livrer les chantiers conformément aux cahiers des charges, dans les délais, en respectant le budget pour assurer la rentabilité.
- Organiser et déléguer les tâches aux assistants de production, chargés de production, de planification et de projets.
- Assurer le management complet des équipes, y compris la gestion du temps de travail et l’accompagnement personnel.
- Piloter des réunions hebdomadaires pour répartir les dossiers, anticiper la charge de travail et améliorer la qualité de service.
- Suivre et valider les feuilles d’heures et veiller au respect du rythme de travail selon la législation et les règles du groupe.
- Évaluer la charge de travail et répartir les ressources disponibles sur différents chantiers si possible.
- Assister le responsable commercial dans la préparation et la planification des dossiers.
- Participer aux réunions clients et à la présentation de projets.
- Contrôler et valider les commandes de sous-traitance.
- Autoriser la sous-location de matériel de dernière minute en cas d’indisponibilité.
- Assurer la remise des chantiers selon les normes qualité attendues.
- Garantir l’évaluation des sous-traitants.
- Gérer le recrutement des équipes en interne et en externe, avec le soutien de la hiérarchie et de la direction technique.
- Vérifier et valider les contrats de travail internes et externes.
- Veiller au bien-être au travail des équipes.
- Participer à la définition du budget annuel du service des opérations.
- Vérifier le respect des budgets et marges des dossiers.
- Suivre le reporting et les tableaux de bord en lien avec le contrôle de gestion.
Compétences métiers :- Gestion et pilotage de projets : prévision, organisation, coordination des plannings techniques.
- Supervision des plans d’implantation technique et montage des dossiers techniques.
- Gestion et vérification des budgets.
- Relations clients.
- Respect des contraintes juridiques, réglementaires et administratives.
- Conduite du changement.
- Anglais professionnel.
- Bonne maîtrise de l’environnement informatique.
- Mise en place d’une démarche de prévention des risques professionnels.