Hôte d'Accueil Bilingue 92 H/F

TN France; Montrouge; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Hôte d'Accueil Bilingue pour offrir une expérience chaleureuse et personnalisée à ses visiteurs. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et du traitement des demandes, tout en garantissant un service de qualité. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre sens du contact et votre présentation soignée seront mis en avant. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez interagir avec les gens, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience réussie dans les métiers de l'accueil ou de l'hôtellerie.
• Capacité d'adaptation rapide aux situations.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients et visiteurs.
• Gestion des réservations et des demandes d'interventions.
• Traitement des mails et gestion des badges.

Connaissances

Bilingue (Français et Anglais)

Excellente présentation

Maîtrise du pack-office

Sens du contact

Rigueur et autonomie

Formation

Expérience dans l'accueil ou l'hôtellerie

Outils

Pack-office

Description du poste

Hôte d'Accueil Bilingue 92 H/F, Montrouge

Vallée Sud Grand Paris

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l'optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.
Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux : cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe.
Nous recrutons à cet effet 3 Hôte(sse) d'Accueil Bilingue, pour un CDI de 30h - 35h, à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente.
En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée.
- A pourvoir à partir de :Date de début de formation : entre le 24 et le 25 avril 2024(4 à 5 jours)
- Date de début de prestation : le 02 mai 2024

- Du LUNDI au VENDREDI
- Taux horaire : 12, 75 brut de l'heure
- Horaire :1er (e) Hôtesse : 8h - 15h (1h de pause)
- 2eme Hôtesse : 7h - 13h
- 3eme Hôtesse : 12h - 20h (1h de pause)
- Zone : Montrouge
- Adresse du site : 165-173 avenue Pierre Brossolette, Montrouge

Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails.
Vous serez formé(e) sur le site.
Votre mission consistera à
- Assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails.
- Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil
- Accueil physique : enregistrement avec Pièces d'identité, remise de badges, orientation et information par exemple les services disponibles
- Réservation de taxis
- Gestion des réservations pour l'auditorium, les salles de réunions et ponctuellement la terrasse
- Gestion des courses Standard
- Gestion des demandes d'interventions par téléphone
- Gestion des badges : contrôle de la complétude des pièces, désactivation et destruction pour les personnes sortantes, paramétrage, création avec photo, gestion des stocks Formation sécurité (support fourni par Edvance) Capacité de rédaction et de synthèse
- Gestion des situations de crise
- Assister le service sécurité incendie
Profil, Expérience, Formation
- Rigueur et autonomie
- Sens de la Discrétion et de la confidentialité
- Excellente présentation, naturellement soigné(e) et élégant(e)
- Dynamique, souriant(e) et convivial(e)
- Sens du contact et des relations humaines
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation, de synthèse
- Maîtrise de l'anglais Bilingue
- Excellente Maîtrise du pack-office et de l'outil informatique

Avenant(e)
- Vous êtes capable de vous adapter rapidement au lieu, aux moyens matériels, aux situations, etc.
- Souriant(e), vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'un sens du service développé

Dynamique et volontaire, vous avez déjà une expérience réussie des métiers de l'accueil, ou encore de l'hôtellerie.
Votre présentation est toujours soignée, et vous êtes reconnu(e) pour votre très bon savoir-être et esprit de service.
Publiée le 08/04/2024