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Résumé du poste

Une entreprise socialement responsable recherche un Gestionnaire de Résidence Polyvalent pour superviser la gestion de plusieurs résidences. Dans ce rôle, vous serez le référent de l'agence, garantissant la qualité de service et la satisfaction des locataires. Vous aurez la responsabilité de gérer les logements vacants, de traiter les réclamations et de veiller à la sécurité des résidences. Avec des avantages attractifs tels que 6 semaines de congés et des primes, cette opportunité vous permet de faire une différence tout en développant votre carrière dans un environnement dynamique et collaboratif.

Prestations

6 semaines de congés
4 RTT offerts
Tickets restaurant
CSE
Mutuelle
Remboursement titre de transport 50%
Intéressement
Primes vacances

Qualifications

  • Expérience réussie dans la gestion de patrimoine et la communication avec les locataires.
  • Connaissance des réglementations et des procédures de gestion immobilière.

Responsabilités

  • Superviser la gestion du patrimoine et assurer la qualité de service.
  • Gérer les réclamations techniques et administratives des locataires.

Connaissances

Gestion de patrimoine
Communication orale et écrite
Gestion administrative

Formation

Expérience dans le secteur de la gestion immobilière

Description du poste

Gestionnaire de Résidence Polyvalent / Volant - CDI - Cagnes sur Mer, Biot, Villeneuve Loubet H / F F / H

Missions principales

Pourquoi nous rejoindre?

Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiter d'une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.

Activités principales

Vous supervisez la gestion du patrimoine sur votre périmètre d'intervention en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques du Groupe en matière de maintenance et sécurité, de gestion locative, de qualité de service.

Vous gérez un patrimoine de logements répartis sur 4 résidences situées sur les communes de CAGNES SUR MER, BIOT, VILLENEUVE LOUBET.

A ce titre, vous :

  1. Êtes le référent métier de l'agence auprès de l'agence, des pôles Siège et contribuez à différents projets (LIVIA, Commercialisation des stationnements...)
  2. Assurez le remplacement des GDR / Gardiens sur l'ensemble du périmètre de l'agence en assurant la fonction de GDR.

Assurez l'accueil commercial des locataires :

  1. Renseignez et orientez les candidats locataires et les locataires.
  2. Réalisez la signature des baux locatifs (logements et parking).
  3. Établissez les pré-états des lieux, les états des lieux entrées et sorties et commandez les travaux de remise en état.

Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants :

  1. Surveillez les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales.
  2. Proposez des solutions dans le cas de logements ou de parkings difficiles à louer.
  3. Participez à la commercialisation des parkings.

Gérez les réclamations techniques et administratives :

  1. Enregistrez et explicitez les réclamations du locataire.
  2. Traitez la réclamation en direct ou la transmettez au service compétent.
  3. Suivez les délais de prise en charge et de la clôture des réclamations.
  4. Apportez une réponse dans le respect des délais « Qualité de service ».

Êtes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine :

  1. Vérifiez et contrôlez les contrats de service.
  2. Vérifiez les délais d'intervention et la qualité des prestations.
  3. Assurez la réception des travaux.
  4. Participez à l'évaluation des prestataires.
  5. Proposez des améliorations pour valoriser le patrimoine.

Assurez une activité de surveillance et de gestion technique :

  1. Réalisez des visites quotidiennes.
  2. Alertez votre manager en cas de dysfonctionnement et assurez le premier niveau de traitement.
  3. Assurez le suivi régulier de la télé-relève / télésurveillance et alimentez les remontées d'information.
  4. Assurez les relevés périodiques des compteurs des parties communes.
  5. Participez aux réunions de chantier, à la réception des travaux neufs ou de réhabilitation.

Êtes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine :

  1. Veillez au respect de l'application du règlement intérieur.
  2. Assurez des tournées de résidences et réalisez les contrôles sécurité au quotidien.
  3. Intervenez en cas de trouble de voisinage.
  4. Prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer la sécurité dans la limite de vos délégations.

Participez au recouvrement et à l'accompagnement social des locataires.

Vous avez une parfaite connaissance du secteur et vous avez une expérience réussie dans ce domaine.

Vous êtes à l'aise avec la communication orale et écrite. Vous aimez le contact humain et la gestion administrative.

La production d'un extrait de casier judiciaire (B3) vous sera obligatoirement demandée.

Et la rémunération?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, remboursement titre de transport 50%, intéressement, primes vacances.

Obtenez votre examen gratuit et confidentiel de votre CV.
ou faites glisser et déposez un fichier PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES jusqu’à 5 Mo.