Hôte / Hôtesse de caisse

TN France; Amancy; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et humaine recherche un hôte/hôtesse de caisse pour rejoindre son équipe. Vous serez au cœur de l'expérience client, en accueillant chaleureusement les clients et en assurant un service de qualité. Avec un environnement de travail qui valorise l'entraide et le bien-être, cette position offre une belle opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur de la grande distribution. Si vous aimez le contact humain et que vous êtes motivé par un plan de carrière évolutif, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant qu'hôte/hôtesse de caisse.
• Excellentes compétences en communication et relation client.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie.
• Gérer les réclamations clients avec diplomatie.
• Assurer la fluidité des passages en caisse.

Connaissances

Compétences en communication

Relation client

Organisation

Flexibilité

Maîtrise des outils informatiques de caisse

Description du poste

Vous proposer un plan de carrière certifiant et évolutif, un salaire motivant, voir vos initiatives valorisées, c’est notre vision de la grande distribution depuis 60 ans.

Nous sommes un groupe ambassadeur de sa région qui place l’humain et le commerce au cœur de son activité.

Nous sommes aussi un collectif dynamique qui cultive l’entraide, la bienveillance.

Pour nous, votre bien-être n’est pas une option, et la conciliation de votre vie professionnelle et personnelle est une priorité.

Responsabilités principales :

1. Accueillir et orienter les clients avec courtoisie
2. Enregistrer les achats et assurer l'encaissement
3. Vérifier la caisse en début et fin de journée
4. Maintenir l'espace caisse propre et organisé
5. Gérer les réclamations clients avec diplomatie
6. Participer à la mise en place des promotions en caisse
7. Assurer la fluidité des passages en caisse
8. Suivre les procédures de vérification des moyens de paiement

Profil recherché :

• Expérience d'au moins 1 an en tant qu'hôte/hôtesse de caisse
• Excellentes compétences en communication et relation client
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Sens aigu de l'organisation et de la rigueur
• Maîtrise des outils informatiques de caisse
• Flexibilité et disponibilité pour travailler le week-end et en horaires décalés
• Attitude positive et accueil chaleureux envers la clientèle
• Aptitude à gérer les situations de stress avec calme et professionnalisme