Chargé de Recouvrement H / F

Talents Finance; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

A dynamic company is seeking a Chargé(e) de Recouvrement to manage client portfolios and ensure timely payments. This role involves communication with clients and internal teams, requiring both financial acumen and interpersonal skills. You will thrive in a growing environment where your contributions matter.

Prestations

Dynamic work environment

Varied internal and external contacts

Qualifications

• Minimum 5 years experience in debt collection or accounts receivable.
• Intermediate level in English (B1).

Responsabilités

• Manage an active and varied client portfolio.
• Follow up and secure payments via phone and email.
• Interact with collection agencies for sensitive cases.

Connaissances

Communication

Negotiation

Problem Solving

Outils

Microsoft D365

Excel

Description du poste

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour rejoindre une société dynamique en pleine structuration de ses flux financiers. Votre quotidien ? Ni routinier, ni solitaire.Vous prenez en main un portefeuille clients actif, varié, parfois capricieux. À vous de détecter les signaux faibles, relancer avec tact (et fermeté quand il le faut), lever les blocages, apaiser les tensions. Vous êtes à la fois le garde-fou de la trésorerie, le contact privilégié des clients, et le lien entre finance et commerce. Vos missions, concrètement : - Suivre, relancer et sécuriser les encaissements - par téléphone, email, outils dédiés.- Décrypter les retards : litiges ? inertie client ? erreur de facturation ? Vous enquêtez, et vous solutionnez.- Interagir avec l'agence de recouvrement mandatée pour les cas sensibles.- Proposer des actions ciblées : blocage de compte, échéancier, suivi personnalisé.- Consolider les données dans l'outil comptable (Microsoft D365), et produire un reporting propre, actionnable.- Être un partenaire fiable pour les commerciaux, l'administration des ventes et la direction financière.AvantagesPourquoi ce poste va vous plaire : - Une entreprise à taille humaine, en croissance, où vous avez de l'impact.- Des interlocuteurs variés, internes et externes, et un quotidien jamais monotone.- Une ambiance dynamique dans un secteur stimulant

Ce poste est pour vous si- Vous avez au moins 5 ans d'expérience en recouvrement ou comptabilité clients, idéalement dans un environnement agile.- Vous êtes à l'aise avec Excel et, mieux encore, avez touché à Microsoft Dynamics 365 / AX.- Vous aimez les chiffres, mais aussi les mots : vous savez dialoguer, convaincre, cadrer.- Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e) sans être rigide.- Vous disposez d'un niveau au moins intermédiaire en Anglais (B1)

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