Responsable de Clientèle Investisseurs H / F

Arkea Banque Entreprises et Institutionnels; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Commercial Institutionnel (RCI) pour gérer et développer un portefeuille d'investisseurs institutionnels. Ce rôle clé implique la prospection, la gestion des relations clients, et la commercialisation d'une gamme variée de produits d'épargne. Le candidat idéal possède une formation Bac +5 en Banque ou Finance et au moins trois ans d'expérience dans un rôle similaire. En tant que pivot relationnel, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes pour assurer la satisfaction client et la rentabilité. Rejoignez une institution qui valorise l'innovation et l'excellence dans le service.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience sur le marché Clients Institutionnels ou expérience commerciale réussie.
• Forte appétence pour le développement commercial et sens de la relation client.

Responsabilités

• Gestion et suivi d'un portefeuille clients dédié.
• Commercialisation de produits d'épargne bancaire et financière.
• Veille à la rentabilité et conformité de son portefeuille.

Connaissances

Développement commercial

Gestion de portefeuille

Relation client

Analyse des résultats

Conformité réglementaire

Formation

Bac +5 Banque / Finance

Description du poste

• Intégré au sein de l'équipe Investisseurs Institutionnels, le / la RCI gère et développe un portefeuille d'investisseurs institutionnels (institutions de prévoyance, caisses de retraite et congés payés, mutuelles et assureurs, sociétés de gestion).
• Véritable Pivot relationnel et opérationnel de ses clients / prospects, il / elle est responsable de son portefeuille (prospection et gestion) sur l'ensemble des activités de la banque et des filiales d'Asset Management. Pour cela, il / elle entretient des relations avec les différentes fonctions supports et travaille en synergie avec les autres filiales et correspondants du Groupe.
• Il / elle représente également le groupe Arkéa et ses valeurs en externe, tant en clientèle qu'en manifestations professionnelles.

Principales missions :

1. Gestion et suivi d'un portefeuille clients dédié
2. Commercialisation de l'ensemble de notre gamme de produits d'épargnes bancaire et financière, en portant une attention particulière à la politique d'investissement et de gestion des clients
3. Prospection et animation commerciale des écosystèmes
4. Financement des projets des clients et prospects, via des prêts bancaires et / ou des financements désintermédiés
5. Qualité des Risques (Engagement, Maîtrise des Risques et Eléments réglementaires) : le / la RCI s'assure de la conformité et de la bonne tenue des comptes clients, il / elle est responsable de la collecte régulière des éléments juridiques, sociaux, comptables. Il assure le traitement des alertes DECP, LAB FT, Tracfin. Il sera également amené à instruire des dossiers d'engagement.
6. PNB et rentabilité de son portefeuille : le / la RCI veille à conserver une relation gagnante avec les clients de son portefeuille (analyse des résultats, actions correctives) et développera une rentabilité assise sur le couple Commissions / PNB.

Formation / Compétences techniques requises :

• Bac +5 Banque / Finance
• Profil RCI avec a minima 3 ans d'expérience, soit sur le marché Clients Institutionnels soit avec une expérience commerciale réussie sur un autre marché ou côté Investissement avec une nécessaire connaissance des fondamentaux de gestion d'un portefeuille commercial bancaire
• Forte appétence en matière de développement commercial et savoir-faire avéré
• Sens de la relation client
• Capacité d'intégration et d'adaptation
• Autonomie, curiosité et organisation
• Sens du relationnel et capacité à travailler en équipe et en lien avec toutes les structures du Groupe
• Participation active au développement du secteur et aux synergies avec l'ensemble des marchés Entreprises, Institutionnels, Immobilier de notre filiale