Assistante ADV h / f (CDI)

Talents ADV & Supply; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Gestionnaire ADV H/F pour assurer le service client logistique. Le candidat idéal aura 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et maîtrisera Excel. Les responsabilités incluent le suivi des commandes et la gestion des litiges.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire (ADV / Logistique).

Responsabilités

• Assurer le service client logistique de bout en bout.
• Suivi des commandes et gestion des litiges.
• Proposer des améliorations des processus ADV.

Connaissances

Organisation

Collaboration

Rigueur

Outils

Excel

Description du poste

Poste : Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H / F :

La mission sera d'assurer le service client logistique de bout en bout pour un portefeuille de clients.

Les principaux rôles clés du poste seront :

1. Assurer un traitement qualitatif & un suivi des commandes en partenariat avec les équipes commerciales :

• Contrôler les informations associées à la prise de commande (prix, dates, commissions, etc.)
• Contrôler la disponibilité produit et alerter afin de définir la meilleure solution commerciale
• Saisir les commandes dans l'ERP
• Assurer le suivi de livraison et traiter avec les clients les éventuels litiges prix / quantités

1. Accompagnement dans l'exécution des temps forts et réassort :

• Commande commerciaux / suivi livraison / disponibilité produits

1. Proposer des améliorations des processus ADV :

• Participer aux développements des outils ADV

Profil recherché :

• Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire (ADV / Logistique)
• Maîtrise d'Excel (Tableaux Croisés Dynamiques & Recherches)
• Qualités d'organisation dans un environnement dynamique
• Approche rigoureuse et collaboration avec les interfaces
• Esprit d'équipe

Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats par le biais de prestations de Recrutement et d'Intérim spécialisées dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain.

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