Responsable Caisse Temps Plein 3675H H / F

Groupement Mousquetaires; Talence; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste passionnant au sein d'Intermarché à Talence, où vous serez responsable de l'équipe et de la qualité d'accueil des clients. Vous aurez pour mission de gérer la ligne de caisse, optimiser l'expérience client et piloter la performance de votre service. Si vous êtes dynamique, curieux et avez une expérience en management, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans en management d'équipe.
• Polyvalent, curieux, avec une bonne maîtrise des logiciels de caisse.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des ambitions.
• Pilotage et organisation de la ligne de caisse.
• Gestion de la qualité de la relation client.

Connaissances

Management d'équipe

Orientation client

Communication

Outils

Logiciels de caisse

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vos principales missions sont :

1. Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions
2. Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente
3. La gestion de la qualité de la relation client
4. La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque, etc.)
5. L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le suivi des réclamations
6. Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Si vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe passionnée qui saura reconnaître votre talent, cette opportunité est pour vous.

Vous êtes une personne de terrain, polyvalente, curieuse, avec une bonne maîtrise des logiciels de caisse. Vous êtes à l'écoute, dynamique, bienveillante, souriante. Vos compétences en management d'équipe, votre capacité à communiquer et votre orientation client seront des atouts majeurs pour ce poste.

Une expérience d'au moins 3 ans en management d'équipe en contact avec la clientèle, en tant que responsable ou adjoint, est requise.

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Hf • Talence, Nouvelle-Aquitaine, France