Gestionnaire du service de la gestion du temps de travail (H / F)

Carte Blanche Partenaires; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et en pleine croissance qui développe des services pour le secteur de la santé. En tant que Gestionnaire, vous serez au cœur de l'interaction avec les professionnels de santé, traitant leurs demandes et assurant un suivi de qualité. Ce rôle offre l'opportunité de contribuer à l'amélioration du parcours de santé des assurés tout en intégrant les enjeux numériques. Avec des avantages tels que la mutuelle prise en charge à 100%, des tickets restaurants et la possibilité de télétravail, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent faire une différence dans le domaine de la santé.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Chèques cadeaux Noël

Chèques vacances

Tickets CESU

Plan Épargne d’Entreprise

Intéressement

Prime sur objectifs

2 jours de télétravail par semaine

Qualifications

• 4 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la santé.
• Compétences en outils de base de données et pack office.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les demandes des professionnels de santé.
• Assurer le suivi statistique de l'activité quotidienne.

Connaissances

Connaissance des outils de base de données

Maitrise du pack office (Outlook, Word, Excel)

Expérience professionnelle dans le domaine de la santé

Formation

Formation Bac / Bac +2

Description du poste

Carte Blanche Partenaires intervient depuis 20 ans auprès des professionnels de santé et des assurances santé en développant des services innovants pour plus de 12,5 millions d'assurés. Faciliter l’accès aux soins et aux équipements de santé, par la maîtrise des tarifs et le contrôle de la qualité tout en permettant un accès de proximité. La santé visuelle, auditive et bucco-dentaire, ainsi que la conception de services innovants d’accompagnement dans le parcours de santé, sont des enjeux majeurs pour offrir aux bénéficiaires & adhérents des offres et services capables d’améliorer leur parcours de santé tout en intégrant les enjeux du numérique en santé.

Depuis 20 ans, Carte Blanche Partenaires développe des services et réseaux de soins pour le compte de ses 55 complémentaires santé clientes, incluant 19 actionnaires, des acteurs majeurs du secteur : AESIO MUTUELLE, ABEILLE ASSURANCES, GENERALI, EQUITE, HENNER, KLESIA MUT, CARCEPT, KLESIA PREVOYANCE, AMM, MPPM, MUTUELLE NUOMA, MNH, PACIFICA, PREDICA, MSG, SOGECAP, SWISSLIFE CEGEMA, THÉLEM ASSURANCE, etc.

Nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise solide, innovante, ambitieuse et en pleine croissance, qui anticipe les nouvelles tendances et participe activement aux grands enjeux qui vont transformer le système de santé français.

Rattaché(e) au service des opérations et travaillant au sein de la plateforme, vous serez chargé(e) de développer et faire vivre le réseau des professionnels de santé de Carte Blanche Partenaires. Vos missions incluront :

1. Réceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels via divers canaux (emails, courrier, site CBPEC…)
2. Traiter les demandes d’informations lors des appels, accompagner les professionnels dans leurs démarches et suivre les dossiers
3. Gérer les réclamations des professionnels de santé, en assurant leur réception et leur résolution en interface avec les mutuelles et partenaires
4. Assurer le suivi statistique de votre activité quotidienne

Les compétences requises incluent :

• Connaissance des outils de base de données
• Maitrise du pack Office (Outlook, Word, Excel)
• Formation Bac / Bac +2
• 4 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la santé

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les avantages :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur pour l’assuré et ses ayants droits
• Tickets restaurants
• Chèques cadeaux Noël / Chèques vacances / Tickets CESU
• Plan Épargne d’Entreprise
• Intéressement
• Prime sur objectifs
• 2 jours de télétravail par semaine (après période d'intégration)

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Gestionnaire Travail • Paris, Paris (75); Île-de-France, France