Alternance - Gestionnaire Assurance Sinistres - Auxerre (89) H/F

TN France; Villeneuve-sur-Yonne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en tant que Gestionnaire Assurance Sinistres en alternance. Vous accompagnerez les sociétaires dans la gestion de leurs indemnisations, tout en développant vos compétences en assurance. Bénéficiez d'une formation sur mesure et participez à des événements pour alternants.

Prestations

Avantages similaires à ceux des employés

Parcours de formation sur mesure

Qualifications

• Prépare un BTS, Licence ou Bachelor en Assurance.
• Bon sens du relationnel et goût pour le conseil.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier.
• Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables.
• Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme.

Connaissances

Relationnel

Négociation

Rédaction

Organisation

Réactivité

Travail en équipe

Formation

BTS en Assurance

Licence en Assurance

Bachelor en Assurance

Outils

Outils digitaux

Systèmes d'information

Description du poste

Alternance - Gestionnaire Assurance Sinistres - Auxerre (89) H/F, Yonne (89), Bourgogne-Franche-Comté, France

Yonne (89), Bourgogne-Franche-Comté, France

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Gestionnaire Assurance Sinistres - Auxerre (89) H/F

Description de la mission

Rejoignez l'aventure Groupama !

Une entreprise innovante et dynamique, à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et proche de nos clients.

Vous serez accompagné par votre manager et l'équipe sinistres automobile, jouant un rôle clé dans l'accompagnement de nos sociétaires pour la gestion de leurs indemnisations.

Vos missions, si vous les acceptez :

• Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistre automobile et tracteurs matériels agricoles.
• Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables.
• Déterminer le meilleur mode d'indemnisation et le montant de l'indemnité.
• Informer les interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers.
• Compléter les tableaux de bord techniques et rendre compte à la hiérarchie.
• Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme.

Vous êtes le talent que nous recherchons si :

• Vous préparez un BTS, Licence ou Bachelor en Assurance ou domaine équivalent.
• Vous avez un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil et la négociation.
• Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Vous maîtrisez les outils digitaux et systèmes d'information.
• Vous aimez travailler en équipe et relever des défis quotidiens.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Participez à notre communauté d'alternants et aux événements associés.
• Bénéficiez des avantages au même titre que vos futurs collègues.
• Profitez d'un parcours de formation sur mesure dès votre intégration.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et faites partie de l'aventure Groupama !

Spécialisation : Assurance IARD - Expertise sinistres & médical

Type de contrat

Contrat d'alternance d'une durée de 1 ou 2 ans

Télétravail

Pas de télétravail prévu

Localisation du poste

France, Bourgogne-Franche-Comté, Yonne (89)