CDD Assistant commercial Export (H/F)

Vilmorin-Mikado; La Ménitré; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le secteur agricole recherche un Chargé de Service Clients Export à La Ménitré. Vous serez responsable de la gestion des commandes et des relations clients. Ce poste offre un environnement dynamique, axé sur la digitalisation, avec des avantages attractifs tels qu'une mutuelle familiale et des cours de fitness gratuits.

Prestations

Mutuelle familiale

Restaurant d’entreprise

Avantages CSE

Cours de fitness gratuits

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans un service clients ou commercial.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients en Europe et/ou à l'export.
• Assurer le suivi des commandes et recouvrement des factures.
• Contribuer à la mise à jour de la Base de Données Phytosanitaires.

Connaissances

Anglais

Autonomie

Esprit d’équipe

Proactivité

Orientation client

Formation

Bac +2 en Commerce International

Outils

Pack Office

ERP (JDE)

Description du poste

Limagrain est une coopérative agricole et un groupe semencier international détenus par 1 300 agriculteurs installés dans le Puy-de-Dôme en Auvergne. Présent dans 49 pays et rassemblant 9 335 collaborateurs, le Groupe sélectionne, produit et commercialise des semences de grandes cultures, des semences potagères et des produits agroalimentaires. Focalisé sur le progrès génétique des plantes, Limagrain est le quatrième semencier mondial.

Au sein de la division Commerce, rattaché au Responsable Service Clients Export, vous contribuerez au chiffre d'affaires réalisé avec les clients internationaux (distributeurs & filiales) en assurant la gestion des commandes conformément aux réglementations internationales (100 pays & 10 filiales), jusqu’au recouvrement des factures associées. Vous entretenez les relations avec la clientèle et veillez à leur satisfaction. Vous intégrerez un service client tourné vers la digitalisation des processus.

Vos Missions Principales :

1. Gérer un portefeuille de clients en Europe et/ou à l'export en collaboration avec le responsable de zone.
2. Assurer le suivi des commandes depuis la réception jusqu’au recouvrement des factures.
3. Élaborer les documents et certificats requis à l’exportation selon les réglementations internationales.
4. Communiquer régulièrement avec la Supply Chain, y compris le Service Transport, pour valider et ordonnancer les commandes.
5. Contribuer à la mise à jour de la Base de Données Phytosanitaires Internationales (BDPI) en collaboration avec le Responsable des Affaires Règlementaires.
6. Réaliser toutes les actions de back-office liées à l’administration des ventes.
7. Renforcer la relation client via une utilisation efficace du CRM.

Profil recherché :

• Diplôme de niveau Bac +2 minimum, de préférence en Commerce International ou équivalent.
• Expérience d’au moins 2 ans dans un service clients ou commercial.
• Une expérience en e-commerce, gestion de projet ou amélioration continue est un atout.
• Maîtrise de l’anglais indispensable, toute autre langue est un plus.
• Aisance informatique : Pack Office, ERP (JDE), outils de reporting.
• Autonomie, disponibilité, esprit d’équipe, initiative, proactivité, agilité.
• Orientation client.

Conditions :

Poste basé à La Ménitré, à pourvoir au 1er juin 2025. Rémunération à déterminer selon profil, avec 13ème mois, prime légale, prime d’intéressement, de participation, et prime d'objectifs. Temps de travail flexible, 37h/semaine + RTT. Avantages : mutuelle familiale, restaurant d’entreprise, avantages CSE, cours de fitness gratuits. Accessible en train ou covoiturage.