Commercial Interne - Referent Technique Menuiserie H/F

Groupe Millet; Castelnaudary; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance en tant que Commercial interne à Castelnaudary. Vous serez responsable de la gestion des devis, de la relation client et du suivi commercial. Profitez d'un environnement stimulant avec des valeurs humaines et des opportunités de développement personnel.

Prestations

Prime de fin d'année

Chèques vacances

Places en crèche inter-entreprise

Opportunités de mobilité interne

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum sur un poste technique.
• À l'aise avec l'outil informatique.

Responsabilités

• Réaliser des devis et relancer les clients.
• Conseiller les clients par téléphone sur les produits.
• Traiter les réclamations clients.

Connaissances

Communication

Technical Knowledge

Customer Service

Formation

Bac à Bac +2

Outils

Word

Excel

Gmail

ERP

Description du poste

Missions

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial interne, pour notre MCenter basé à Castelnaudary (11) H/F

Description de poste :

Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vos missions seront les suivantes :

1. Réaliser informatiquement les devis en tenant compte des effets de volumes et de conditions clients et relancer les clients pour les devis sans réponse.
2. Renseigner et conseiller le client par téléphone sur : La faisabilité technique de sa demande / Le choix des produits dans notre offre / Les délais de livraison / Les bons de commandes
3. Traiter les réclamations clients en trouvant les solutions optimales techniquement et financièrement.
4. Assurer le suivi commercial des clients de son secteur (ex : appels sortants pour communiquer sur les actualités de l'entreprise)

Postuler à notre offre c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe en plein développement, avec des valeurs humaines et animé par le développement durable ! C'est aussi faire partie d'une équipe dynamique, stimulée par le goût du challenge et de l'innovation !

Le poste est en journée et est à pourvoir en CDI.

Nos avantages / Les plus du Groupe MILLET

Rejoignez notre entreprise, qui place ses collaborateurs au coeur de son développement ! Voici ce qui vous attend en intégrant le Groupe MILLET :

• Un parcours d'intégration personnalisé : pour faire de votre arrivée une réussite, l'ensemble des services, avec lesquels vous serez amené à travailler, voire plus, prendront le temps de vous accueillir. Vous aurez également la chance de visiter plusieurs ateliers de fabrication pour comprendre l'étape centrale de l'entreprise : la fabrication.
• Rémunération : fixe évolutif selon votre profil, ainsi qu'une prime de fin d'année, une prime de participation, des chèques vacances et d'autres avantages.
• Temps de travail : votre planning sera organisé sur 4,5 jours/semaine
• Exemples de partenariats : Puy du Fou, FC NANTES, Stade Rochelais, équipe de France handball, match de Hockey, vous pourriez avoir la possibilité de vous y rendre, avec vos proches !
• Des places en crèche inter-entreprise : vous aurez l'opportunité de pouvoir faire garder (de manière occasionnelle ou régulière) vos enfants au sein de la crèche les P'tits Chênes à Bressuire. sous réserve de place(s) disponible(s)
• Une localisation centrale, proche de grands axes routiers : notre siège social est situé à Brétignolles (79), à 1h de Nantes et d'Angers, à moins de 2h de La Rochelle, de Poitiers et des plages de la côte vendéenne ! Vous accéderez facilement et rapidement à ces grandes villes tout en ayant les avantages de la vie à la campagne .
• Des opportunités de mobilité interne : évoluer de façon transversale chez Millet ? C'est possible ! Chaque candidature déposée = 1 entretien à la clé ! Passer de la production au bureau ou l'inverse, c'est possible !

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap.

Profil

De niveau Bac à Bac +2, vous possédez impérativement une expérience de 3 ans minimum sur un poste technique dans une entreprise du second oeuvre (idéalement en fermetures).

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Bases sur Word et Excel, utilisation quotidienne d'une messagerie Gmail, utilisation d'un ERP pour les devis et confirmation de commandes).

Processus de recrutement

Chaque candidature est étudiée avec soin par nos recruteurs, nous nous engageons à vous apporter une réponse, qu'elle soit positive ou négative.

2 étapes :

• Echange téléphonique avec Noémie de l'équipe RH
• Entretien sur site avec Noémie, accompagnée de votre futur manager (& parfois, 1 visite des locaux sera programmée par la même occasion)

Description Entreprise

Fidèles à nos valeurs artisanales et environnementales depuis près de 80 ans, nous sommes spécialistes de la menuiserie industrielle Aluminium, PVC, Bois et multi matériaux. Notre entreprise familiale a évolué de l'artisanat vers l'industrialisation grâce au savoir-faire et aux investissements.

Nous intégrons tout le cycle de vie d'une fenêtre et d'une façade : création, design, fabrication, livraison, récupération et recyclage. Ce modèle, axé sur le développement durable et l'innovation, est le fruit de l'effort collectif de nos 1 300 collaborateurs.

Avec des circuits de décision courts et réactifs, nous favorisons l'agilité et l'épanouissement de nos équipes. Ensemble, nous construisons l'avenir, portés par une vision claire : allier performance industrielle, service et respect de l'environnement.

Notre mission au quotidien : faire vraiment, faire avant, faire autrement