Inspecteur Sinistre Industriel Parlant Anglais Profil Ingénieur - Projet Recherché et Formation[...]

Approach People Recruitment; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in industrial risk insurance is seeking a Loss Adjuster. This role involves managing complex claims and requires excellent communication skills and a technical mindset. Training provided; no prior insurance experience necessary.

Qualifications

• Experience in project management or engineering.
• Excellent communication skills and customer contact experience.

Responsabilités

• Assist clients in managing claims and mitigating losses.
• Investigate, negotiate, and resolve disputes.
• Travel nationally to assess damages as required.

Connaissances

Communication

Problem Solving

Project Management

English

Formation

Engineering Degree

Description du poste

Notre client est une structure spécialisée dans l'assurance en prévention des risques industriels / HSE. Il propose un cadre bienveillant avec très peu de turnover car il y a une culture d'entreprise forte où les collaborateurs peuvent évoluer. Beaucoup de collaborateurs font toute leur carrière chez eux. Il est basé à La Défense.Nous recherchons un Loss Adjuster (ou Inspecteur sinistre) avec un excellent niveau d'anglais.Le rôle implique de travailler en mode projet sur la gestion des sinistres (incendie, explosion, catastrophe naturelle) sur des sites industriels de taille variable.Une formation très efficace sera mise en place. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'expérience en assurance pour réussir sur ce poste mais d'un mindset technique pour être formé.MISSIONS :

• Assister les clients (des groupes industriels) dans la gestion des sinistres (en général assez importants et complexes - formation assurée), les conseiller dans l'atténuation des pertes, la restauration de la production, la préparation des réclamations.
• Enquêter, négocier, résoudre des litiges de façon équitable et assurer la satisfaction client.
• Ce poste implique de se rendre sur des sinistres lorsque la situation le demande (environ 30% du poste en déplacement) pour évaluer les dégâts. Il faut pouvoir se déplacer au niveau national si une situation l'exige et parfois avec peu de préavis en cas d'urgence.
• Travail en collaboration avec d'autres départements (comptable, ingénieur, expert) pour vous assurer du succès de la gestion des sinistres.Ce rôle est très valorisant car il faudra agir en soutien des clients qui ont eu un sinistre et cette compagnie d'assurance a une excellente réputation.

Pour ce poste, nous recherchons un candidat parlant anglais car vous évoluerez dans un environnement international.Nous recherchons un profil d'ingénieur ayant de l'expérience en gestion de projet (un sinistre est considéré comme un projet) ou dans l'engineering en usine ou sur des machines.- Doté(e) d'excellentes qualités de communication, vous avez l'habitude du contact client, vous êtes pédagogue, et savez gérer les problèmes, prioriser et faire des recommandations.- Vous avez de l'expérience en gestion de projet,- D'un naturel curieux / se, vous aimez continuer d'apprendre chaque jour et êtes attiré(e) par les fonctions pluridisciplinaires,- A l'aise dans un environnement international, vous parlez anglais couramment.

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