Ingénieur Roboticien (SAV)

Ecorobotix; Paris; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecorobotix, une entreprise innovante en robotique, recherche un Ingénieur Roboticien (SAV) pour fournir un support technique aux clients et distributeurs. Le candidat idéal aura un diplôme d'ingénieur et une excellente maîtrise du français et de l'anglais. Ce poste offre un environnement de travail flexible, avec la possibilité de travailler en full remote.

Prestations

Organisation du travail flexible

Poste en full remote

Contrat au forfait heures annualisées

Remboursement des frais kilométriques

Evénements d’équipe trimestriels

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur requis.
• Excellente maîtrise du Français et de l’Anglais (B2+).
• Compétences en dépannage et analyse de logs.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux clients et distributeurs.
• Assurer un diagnostic expert pour les logiciels et machines.
• Collaborer avec d’autres départements pour améliorer l’expérience client.

Connaissances

Analyse de logs

Dépannage

Résolution de problèmes

Communication

Formation

Diplôme d’ingénieur en robotique, microtechnique, génie industriel ou génie électrique

Description du poste

Ecorobotix SA, une entreprise suisse B-Corp dont le siège social est à Yverdon-les-Bains, propose des solutions innovantes et robotiques pour réduire l'impact des activités agricoles sur la planète. Nous développons des technologies de pulvérisation ultra-précises, équipées d'intelligence artificielle, permettant aux agriculteurs de réduire drastiquement l'utilisation de produits chimiques dans leurs champs. Rejoignez notre équipe dynamique et internationale, et ensemble, rendons l'agriculture plus durable !

Ecorobotix est en pleine croissance ! Dans le cadre de notre expansion en France, nous recherchons notre prochain(e) :

Ingénieur Roboticien (SAV)

• Fournir un support professionnel aux distributeurs et clients par mail et téléphone.
• Assurer un diagnostic expert et un support technique pour nos logiciels et nos machines
• Développer et gérer des relations à long terme avec distributeurs et clients.
• Collaborer avec d’autres départements pour une expérience après-vente optimale en vue de l’amélioration continue des produits et services.
• Documenter précisément les interventions de support technique et anomalies pour améliorer le produit.
• Voyager occasionnellement en Europe / Suisse pour des réparations, services et formations clients.
• Accompagner l’équipe de production dans la résolution de problèmes.

Votre profil :

• Diplôme d’ingénieur (roboticien, microtechnique, génie industriel, génie électrique…)
• Excellente maîtrise du Français (Langue Maternelle) et de l’Anglais (B2+)
• Compétences en analyse de logs, dépannage et résolution de problèmes (suivant documentation ou via innovation).
• Titulaire d’un permis de conduire valide.
• Connaissance des systèmes embarqués (un plus).
• Excellent communiquant à l’écrit comme à l’oral, faisant preuve d’écoute active, et en recherche d’interaction avec clients, ingénieurs, techniciens.
• Un esprit indépendant, curieux, ouvert aux nouvelles connaissances.
• Avec un fort esprit d’équipe, dynamique, passionné par les défis.
• Faisant preuve d’une approche analytique, structurée, mais adaptable aux changements.
• Sensible aux enjeux environnementaux et technologies vertes.

Nos avantages :

Ecorobotix offre un environnement de travail stimulant à ses employés en proposant :

• Organisation du travail flexible (horaires, environnement de travail, formations, etc.)
• Un poste en « full remote », idéalement proche de Lyon
• Un contrat au forfait heures annualisées, pour accompagner la saisonnalité de notre activité (plus forte en printemps / été)
• Remboursement des frais kilométriques professionnels au barème URSSAF
• Evénements d’équipe trimestriels

Date de début : Immédiatement

corobotix est un employeur garantissant l'égalité des chances.

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