Alternant Coordinateur systèmes d'information (CSI) H/F (Basé à Boulogne-Billancourt)

TN France; Versailles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un alternant Coordinateur systèmes d'information pour rejoindre son équipe à Boulogne-Billancourt. Vous serez chargé de l'assistance technique, de la gestion des systèmes d'information et de la sécurité informatique. Ce poste est idéal pour un étudiant en informatique souhaitant acquérir une expérience pratique dans un environnement professionnel stimulant.

Qualifications

• Formation bac+2 en informatique.
• Débutant accepté, 1-2 ans d'expérience en support SI souhaitée.
• Connaissances en adressage IP et matériel informatique.

Responsabilités

• Assurer l’assistance de niveau 2 et la gestion des équipements informatiques.
• Gérer le réseau téléphonique et assurer son suivi.
• Participer aux interventions sur le LAN et le WAN.

Connaissances

Confidentialité

Esprit d'équipe

Rigueur

Communication

Formation

Bac+2, BTS, DUT Informatique

Outils

Microsoft Windows

Matériel informatique réseau

Description du poste

Alternant Coordinateur systèmes d'information (CSI) H/F (Basé à Boulogne-Billancourt), Versailles

Renault

Versailles, France

En alternance au sein de notre établissement de Boulogne, vos missions principales seront les suivantes :

1. Exploitation :

• Assurer l’assistance de niveau 2 ou faire intervenir dans les délais contractuels les prestataires désignés,
• Être le garant du bon fonctionnement des postes et équipements téléphoniques, informatiques et de leurs remplacements,
• Gérer le réseau téléphonique et assurer son suivi au niveau des interventions de dépannage, de maintenance ou de rajout de points téléphoniques,
• Assister la Direction Systèmes d'Information sur le réseau LAN et participer aux interventions (dépannage, évolution…) sur le LAN et le WAN en liaison avec les équipes centrales de la Direction Informatique RRG, les prestataires désignés et l’opérateur télécom,
• Être le garant de la bonne tenue de la base de gestion de parc pour son périmètre,
• Effectuer hebdomadairement le reporting auprès du Responsable Systèmes d'Information,
• Veiller au respect de la bonne tenue des locaux techniques informatiques (câblage, sécurité…),
• Créer et maintenir à jour une cartographie technique et fonctionnelle du système d’information dans son périmètre,
• Participer au CODIR établissement (informer les responsables établissements sur tout sujet informatique et remonter les informations au Responsable Informatique).

Garantir la sécurité des SI et des actifs informatiques de l’entreprise :

• Gérer les droits d’accès aux différents SI nécessaires aux utilisateurs métier par métier,
• Gérer les entrées/sorties des utilisateurs et remonter les informations à la Direction Informatique,
• Être le garant de la déontologie d’utilisation de l’informatique distribuée et centrale,
• Veiller au respect des règles de sécurité informatique.

Coordination des SI et des infrastructures :

• Assurer toutes les actions nécessaires à un déploiement de matériels ou d’applications,
• Être le premier niveau d’analyse des expressions de besoin local et d’analyse d’opportunité puis les remonter au Responsable Informatique.

Administrer :

• Être le garant des réceptions administratives des matériels informatiques et téléphoniques, reçus sur son ou ses établissements.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant le bon exemple,
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l'alternant doit remonter l’information à son Tuteur.

Formations recommandées : En formation bac+2, BTS, DUT Informatique.

Connaissances : notions d’anglais, outils Microsoft Windows (seven, 8), matériel informatique réseau (switch, routeur), adressage IP, imprimantes, téléphones (ToIp), matériel informatique (PC, tablettes).

Expérience : débutant (si diplôme en informatique), sinon 1/2 ans d’expérience en support informatique utilisateurs et exploitation SI.

• Génériques: confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Métier: sens de l’organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d’initiative.