Alternance - E-store Manager Junior - H/F (Septembre 2025)

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Paris recherche un(e) alternant(e) pour soutenir l'équipe e-commerce. Vous serez responsable de la coordination des animations, de l'optimisation de l'expérience client et de l'analyse des performances. Si vous êtes passionné(e) par le digital et la mode, rejoignez-nous pour une expérience enrichissante et formatrice.

Qualifications

• Formation en école de commerce niveau bac+4/5 ou équivalent.
• Première expérience sur un poste similaire.
• Forte sensibilité au business digital.

Responsabilités

• Coordonner le déploiement des animations sur le site.
• Optimiser la performance et le taux de conversion.
• Suivre les ventes et analyser les KPIs.

Connaissances

Analyse

Autonomie

Esprit d'initiatives

Capacité à travailler en équipe

Formation

Bac+4/5

Outils

AB Tasty

Web analytics

Shopify

Description du poste

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Client:

Location:

Paris, France

Job Category:

Retail

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

f1a3772b1921

Job Views:

2

Posted:

18.05.2025

Expiry Date:

02.07.2025

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Job Description:

Rattaché.e à la responsable E-commerce, vos missions seront les suivantes :

• Coordonner et garantir le bon déploiement des animations sur le site pour soutenir les collections et initiatives marketing;
• Enrichir l’expérience client avec de nouvelles mises en page et contenus créatifs;
• Rédaction des briefs créatifs et techniques aux prestataires internes et externes dans les délais impartis ;
• Paramétrage et recettage de l’animation et des opérations commerciales dans les standards requis ;
• Être force de proposition sur le plan d’animation et le parcours client digital sur le site FR mais aussi localisé aux différents e-shops pays;
• Contribuer et mettre à jour les contenus dans Salesforce.

Analyse et optimisation de la performance - optimisation au jour le jour de la conversion des sites :

• Reporting et analyse régulière des parcours client sur les différents e-shops et de leur performance suivant le plan d’animation;
• Identifier des axes d’amélioration, recommander et/ou mettre en œuvre des actions pour optimiser l’expérience client et accroitre le taux de conversion via les différents leviers e-store disponibles;
• Reporting & analyse des actions mises en place; localisation au pays si nécessaire.

Suivi des ventes et pilotage de la performance– assister la Responsable e-commerce dans l’analyse des KPIs et le pilotage de la performance:

• Contribuer à la performance des ventes et des KPIs e-store et apporter des améliorations pour atteindre les objectifs fixés; Identifier et explorer des opportunités commerciales, tout en enquêtant sur les catégories de produits sous-performantes avec mise en place d’actions pour y remédier;
• Assister avec le reporting & analyse de la performance des ventes au global et au pays, de façon hebdomadaire et mensuelle (catégories, saisons, best sellers, retours);
• Analyse de la performance des activités promotionnelles et initiative marketing.

2nde main - Pilotage de la performance 2nde main avec analyse commerciale, suivi KPIs et veille concurrentielle :

• Collaborer avec Faume, notre partenaire 2nde main, sur tous les sujets opérationnels
• Coordination des briefs créatifs et déploiement du plan d’animation du calendrier commercial sur le site 2nde main, y compris les Newsletters
• Reporting et analyse de la performance du CA et des KPIs; Suivi des avis clients
• Apporter des améliorations pour atteindre les objectifs fixés; Identifier et explorer toute opportunité commerciale, tout en enquêtant sur les sous-performances avec mise en place d’actions pour y remédier.
• Assister avec la mise en place de projets commerciaux 2nde main

Gestion de projet :

• Veille quotidienne pour valider le bon fonctionnement des sites et remonter les éventuels dysfonctionnements techniques observés;
• Assister à la gestion des projets 2nde main;
• Suivi et mise en œuvre des recommandations SEO en collaboration avec le partenaire externe;
• Collaborer avec Faume pour l’optimisation en continu des process de la 2nde main ; Participer à l’amélioration en continu des process e-store de l’équipe;
• Proposer des évolutions et assister sur la mise en place de nouvelles fonctionnalités et projets d’optimisation afin d’améliorer le taux de conversion ;
• Participer activement à la roadmap AB Test; Adopter une culture «test & learn» ; Améliorer l’expérience client via la mise en place d’A/B tests;
• Veille concurrentielle pour proposer des idées innovantes et mettre en place de bonnes pratiques.

Qualifications

• Vous êtes issu(e) d’une formation école de commerce niveau bac+4/5 ou équivalent universitaire;
• Vous avez une première expérience sur un poste similaire;
• Forte sensibilité au business digital avec un intérêt pour la Mode;
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse;
• Vous êtes autonome, méthodique et faites preuve d’esprit d’initiatives;
• Bonnes capacités relationnelles: capacité à travailler en équipe et en coordination avec différents services;
• De bonnes connaissances des outils AB Tasty, Web analytics (Content Square, GA4), et Shopify ou similaire est un plus.

Informations supplémentaires

Alternance à pourvoir pour la rentrée 2025

#INDFR

https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/claudie-pierlot