Electro-mécanicien/ne F/H (Basé à Cergy)

TN France; Épinay-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un électromécanicien motivé pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la maintenance et de la réparation de véhicules, en assurant un service de haute qualité et en respectant les normes du constructeur. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où votre expertise technique et votre sens du service client seront valorisés. Si vous êtes passionné par l'automobile et souhaitez contribuer à la satisfaction des clients, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Diplômé d'une formation technique en électromécanique.
• Expérience de 2 à 3 ans en après-vente automobile.

Responsabilités

• Effectuer des diagnostics et réparations sur des véhicules.
• Documenter et commander les pièces de rechange.
• Assurer la satisfaction client par un service de qualité.

Connaissances

Diagnostic des pannes courantes

Réparation et entretien de véhicules

Gestion de documentation technique

Maîtrise des systèmes informatiques

Esprit d'équipe

Capacité d'adaptation

Satisfaction client

Formation

BEP à Bac + 2

CQP

Description du poste

Electro-mécanicien/ne F/H (Basé à Cergy), Épinay-sur-Seine

Renault

Dans nos ateliers, vous êtes en charge de :

1. Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques).
2. Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l’ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur.
3. Documenter et commander les pièces de rechange.
4. Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client.
5. Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client.
6. Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions.
7. Gérer la documentation technique.
8. Participer à la réalisation des objectifs du service.
9. Participer au brief quotidien et au Point de Rencontre Qualité.
10. Etre diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (AVA, MAVA…), CQP.
11. Etre doté/e d'une expérience comprise entre 2 et 3 ans en après-vente automobile.
12. Maîtriser les systèmes informatiques.
13. Savoir faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d’équipe.
14. Avoir l'esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et une capacité d’écoute.
15. Etre curieux/se et rigoureux/se.
16. Etre soucieux/se de la satisfaction client.