Conseillèr(e) de vente en boutique de luxe

TN France; Nantes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école renommée recherche un(e) conseiller(e) de vente pour une boutique de luxe à Nantes. Dans ce rôle, vous serez le visage de la marque, offrant une expérience client exceptionnelle. Vous aurez la responsabilité de développer le chiffre d'affaires tout en garantissant un service irréprochable. Ce poste exige une forte orientation client, d'excellentes compétences relationnelles et une maîtrise des langues. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à faire briller l'image de la Maison auprès d'une clientèle exigeante.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac minimum en filière commerciale.
• Forte appétence pour la vente et sens du service.

Responsabilités

• Proposer une expérience unique et fidéliser la clientèle.
• Développer un service client irréprochable et atteindre les objectifs.

Connaissances

Vente

Service client

Écoute active

Fidélisation

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise du français

Formation

Bac minimum en filière commerciale

Description du poste

Conseillèr(e) de vente en boutique de luxe, Nantes

Conseillèr(e) de vente en boutique de luxe

Référence :

Secteur : Luxe

Localisation : Nantes 44000

Dans le cadre de notre formation, notre École Tunon Nantes recherche pour un de nos partenaires : Conseiller(e) de vente en boutique de luxe. Vous incarnez et transmettez les valeurs de la Maison auprès de vos clients.

Vous avez la charge du développement du chiffre d’affaires de votre point de vente tout en garantissant l’excellence de notre service client.

Vos missions et responsabilités :

• Proposer une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère : accueil chaleureux, mise en confiance, présentation des différents produits et fidélisation de nos client(e)s.
• Développer un service client unique et irréprochable : écoute active des besoins, services et propositions adaptés et personnalisés.
• Fidéliser une clientèle régulière et développer la clientèle locale et internationale en utilisant les différents outils et moyens mis à votre disposition : préparer et anticiper les besoins de demain, encartage, storytelling, animations.
• Remonter les commentaires des client(e)s sur les produits.
• Veiller à l’atteinte et au suivi des objectifs fixés tant en individuel qu’en collectif.
• Contribuer proactivement à la tenue et à l’harmonie générale de la Boutique, par le respect de la Retail excellence et des procédures de ventes fixées par la Direction des Boutiques (caisse, tenue du point de vente, merchandising, stock, etc.).

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'un Bac minimum en filière commerciale (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC, …).
• Forte appétence pour la vente.
• Être orienté(e) client et résultat.
• Avoir le sens du service et de bonnes capacités relationnelles.
• Une bonne maîtrise du français et de l'anglais est obligatoire.
• Une troisième langue serait un plus (mandarin, russe, japonais, thaï, coréen, italien, portugais…).