Responsable de Résidence Touristique F/H

TN France; Oloron-Sainte-Marie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable de Résidence pour gérer une résidence 3 étoiles à Capbreton. Ce rôle implique l'accueil des clients, la gestion des équipes, et le respect des réglementations. Avec un logement de fonction inclus et des perspectives d'évolution, cette opportunité est parfaite pour ceux qui souhaitent faire sourire leurs clients tout en évoluant dans un environnement passionnant et dynamique. Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion !

Prestations

Logement de fonction sur site

Mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur

Prime sur ventes additionnelles

Qualifications

• Expérience significative en tant que Responsable Hébergement touristique.
• Dynamique, polyvalent, et avec un sens de l'accueil indéniable.

Responsabilités

• Gérer l'accueil client et l'organisation des arrivées et départs.
• Encadrer les équipes ménage et technique pour garantir la qualité.

Connaissances

Gestion de la résidence

Accueillir les clients

Gestion d'équipe

Connaissance des réglementations

Formation

Expérience en hôtellerie

Diplôme en gestion ou tourisme

Description du poste

Responsable de Résidence Touristique (F/H), Capbreton

Capbreton, France

Qui sommes-nous ?

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.

Description du poste

NEMEA recherche son futur Responsable de Résidence (F/H) pour sa résidence L'Estacade située à CAPBRETON (40) . En lien avec le service exploitation, vous gérez une résidence de tourisme de gamme 3 étoiles, face à l'océan, composée de 52 logements, équipée d'une piscine extérieure.

Vous êtes responsable de l'accueil client, de la gestion et de l'organisation des arrivées et des départs, de la caisse et de l'application des procédures NEMEA.

Vous encadrez les équipes ménage et technique et veillez au respect des réglementations (règles d’hygiène et de sécurité, installation électrique, piscine, sauna, ...).

Garant/e de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative en tant que Responsable Hébergement touristique (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, ...).

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire !

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.

Profil recherché

Poste à pourvoir dés que possible en CDI temps plein (35h/semaine).

Salaire fixe sur 13 mois + prime sur ventes additionnelles, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur, un logement de fonction sur site et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !

Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.