Conseiller / Conseillère voyages expérimenté(e) (H/F)

Eden Tour; Saint-Allouestre; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages dynamique recherche un(e) Conseiller(ère) voyages passionné(e) pour rejoindre son équipe à Châteaubriant. Dans ce rôle, vous serez responsable de la réalisation de devis et de contrats de vente, tout en développant des relations solides avec les clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif où votre dynamisme et votre expertise seront valorisés. Si vous avez au moins un an d'expérience en agence de voyages et que vous êtes motivé(e) à relever de nouveaux défis, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience récente en agence de voyages d'au moins 1 an.
• Compétences en communication et accueil client.

Responsabilités

• Réaliser des devis et contrats de vente pour les voyages.
• Gérer et développer le portefeuille clients avec passion.

Connaissances

Compétences commerciales

Autonomie

Dynamisme

Maîtrise du logiciel Amadeus

Techniques de communication

Formation

Bac+2 en Tourisme

Outils

Logiciels de réservation

Amadeus

Description du poste

Description

Dynamisme et Passion au Cœur de Notre Agence

À propos d'Eden Tour : Eden Tour, un réseau dynamique de 25 agences de voyages, est présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l'Ille-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et l'Indre-et-Loire. Nous sommes une entreprise à taille humaine qui valorise l'expertise, le dynamisme et l'esprit d'équipe. Envie de relever un nouveau défi dans le monde du voyage ? Eden Tour cherche un(e) Conseiller(ère) voyages expérimenté(e) pour intégrer son agence de Châteaubriant et rejoindre une équipe dynamique !

Mission

• Réaliser des devis, des contrats de vente, et suivre les dossiers voyages de A à Z.
• Aider au développement et à l'animation du point de vente avec passion.
• Suivre la politique commerciale pour booster les ventes.
• Gérer et développer le portefeuille clients.

Exigences

• Expérience récente en agence de voyages d'au moins 1 an indispensable.
• Compétences commerciales, capacité à accueillir et informer les clients avec professionnalisme.
• Autonomie, dynamisme et motivation sont essentiels pour ce poste.

Poste à pourvoir dès que possible. Salaire à discuter en fonction de l'expérience du candidat sur un poste équivalent en agence de voyages.

Profil souhaité

Expérience

• 1 an d'expérience en agence de voyages.

Savoirs et savoir-faire

• Maîtrise du logiciel professionnel Amadeus.
• Techniques de communication orales, écrites et numériques.
• Utilisation de logiciels de réservation.
• Contrôler la conformité des données.
• Effectuer une réservation.
• Concevoir un voyage à la carte.
• Développer et fidéliser la relation client.
• Élaborer, adapter une proposition commerciale.
• Gérer des réclamations et litiges.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.

Savoir-être professionnels

• Autonomie.
• Rigueur et précision.
• Réactivité.

Formations

• Bac+2 ou équivalent en Tourisme.

Permis

• B - Véhicule léger.