Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

TN France; Mandelieu-la-Napoule; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans le domaine du sport en France en tant qu'Hôte de Caisse et d’Accueil. Dans ce rôle, vous serez le premier contact avec nos clients, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où votre sens du service et votre esprit d’équipe seront valorisés. Si vous êtes passionné par le sport et que vous souhaitez contribuer à rendre le sport accessible à tous, cette aventure humaine est faite pour vous. Postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe engagée !

Qualifications

• Personne avenante et souriante, capable de maintenir l’équilibre de la caisse.
• Expérience dans un rôle similaire, idéalement dans la distribution.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique avec enthousiasme.
• Gérer les retours et demandes diverses des clients.
• Encaisser selon les procédures en vigueur.

Connaissances

Service client

Communication

Gestion de caisse

Diplomatie

Formation

Bac en commerce ou service

Description du poste

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F, Mandelieu-La Napoule

Mandelieu-La Napoule, France

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié le 23 avril 2025

Contrat : CDI

Localisation : Mandelieu-La Napoule

Votre Team

Rejoindre INTERSPORT, c'est intégrer la première entreprise de sport en France, engagée pour le sport depuis près de 100 ans. Notre mission est de rendre le sport accessible, solidaire et durable. Avec plus de 300 entrepreneurs et 19 000 collaborateurs, nous valorisons le collectif et le développement local à travers notre réseau de plus de 938 magasins, partenaires de plus de 12 000 clubs sportifs, et leader en fabrication de cycles avec la Manufacture Française du Cycle.

Votre Challenge

Pour soutenir notre croissance à Mandelieu, nous recrutons un Hôte de Caisse et d’Accueil H/F. En collaboration avec l’équipe du magasin, vous garantissez un accueil de qualité et incarnez nos valeurs. En tant que premier contact avec nos clients, vos missions principales seront :

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique avec enthousiasme et bienveillance.
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
3. Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres).
4. Assurer l’efficacité et la fluidité en caisse.
5. Encaisser selon les procédures en vigueur.
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité).
7. Constituer des dossiers de demande de financement.
8. Remercier le client et véhiculer une image positive de l'entreprise.

Vos Talents

Nous recherchons une personne avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse, capable de maintenir l’équilibre de la caisse et d’assurer un accueil optimal. Votre sens du service, votre esprit d’équipe et votre énergie seront essentiels. Si vous pratiquez un ou plusieurs sports liés à nos univers, vous encouragerez aussi la pratique sportive chez nos clients.

Idéalement, vous avez un niveau Bac en commerce ou service et une expérience similaire, préférablement dans la distribution où le client est au cœur de l’attention. Si cette aventure humaine vous attire, bienvenue dans l’équipe !

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique.