Description
Nous recherchons un(e) Responsable Commercial pour nos 2 hôtels Marriott de Paris : Moxy Paris Bastille & le Residence Inn Paris Didot Montparnasse.
Nos 2 hôtels font partie du réseau Sohoma, composé de 70 hôtels en France et de plus de 1000 collaborateurs aux profils variés, venant de tous horizons. L'esprit d'équipe, la performance et la créativité sont les valeurs véhiculées par SOHOMA.
Vous êtes le/la véritable ambassadeur/rice de deux établissements Marriott.
Vous êtes sensible à la qualité et avez une excellente communication écrite et orale. La maîtrise de l'anglais, écrit et parlé, est indispensable.
Vous serez directement rattaché(e) au directeur.
Le/la Responsable Commercial(e) externe est chargé(e) de la commercialisation de l'hôtel et de sa stratégie commerciale.
Mission
- Elaborer et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales offensif et original, axé sur la conquête de nouveaux clients et le développement de la clientèle existante.
- Effectuer des actions de prospection, de phoning, et gérer son portefeuille clients sur les marchés corporate et loisirs.
- Animer et fidéliser le portefeuille clients existant.
- Collaborer avec les bureaux de vente GSO Marriott pour promouvoir les hôtels.
- Utiliser et créer des outils de suivi.
- Communiquer régulièrement avec les directeurs et adjoints d'hôtels sur les nouveaux contrats et leur mise à jour.
- Organiser des visites d'hôtels et des rendez-vous clients avec des sociétés prospects.
- Analyser les ventes corporate et proposer des actions commerciales adaptées.
- Mettre en place un plan d'actions pour le segment corporate confié.
- Développer de nouveaux marchés pour les hôtels.
- Assurer une veille concurrentielle.
- Représenter les hôtels du groupe auprès des partenaires distributeurs, clients corporate et lors de salons professionnels.
- Participer à l'élaboration du plan d'actions commerciales annuel de chaque hôtel, en cohérence avec la stratégie globale.
- Renégocier les RFP et contrats locaux en lien avec les KAM Marriott.
- Organiser et participer à des événements de relations publiques (ex : afterwork).
- Développer et harmoniser les supports marketing et de communication.
- Suivre et proposer des actions sur les réseaux sociaux, notamment LinkedIn.
- Mettre à jour la base de données clients et prospects selon la typologie de clientèle.
- Réaliser un reporting hebdomadaire de l'activité corporate, analyser la productivité, les tendances du marché, et planifier les actions futures.
Profil
Compétences recherchées :
- Capacité à vendre, négocier et convaincre
- Fibre commerciale
- Sens du relationnel
- Orientation stratégique et pratique de terrain
- Expérience en commercial, marketing et relations publiques
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Capacité d'écoute, d'adaptabilité et de réactivité
- Force de proposition, créativité
- Qualité d'élocution
- Professionnalisme et courtoisie
- Rigueur et méthode
- Sens du détail et de la qualité
- Capacité à collaborer et à travailler en équipe
- Gestion du stress
Avantages
- 13ème mois
- Rémunération variable à 20%
- Intéressement
- Titre de transport remboursé à 75%
- Mutuelle Hélium
- Chèques cadeaux et chèques vacances
- Possibilité d'évolution au sein du groupe Sohoma